Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos du poste
Centre d'appels francophone recrute des téléopérateurs et des responsables motivés. Les débutants sont les bienvenus dans un environnement de travail professionnel et convivial.
Conditions
- Contrat CDI avec CNSS et AMO inclus
- Horaires : 10h à 19h (week-end OFF)
- Salaire net + primes : 4 000 DH à 7 000 DH
Vos missions
- Prise en charge des appels entrants/sortants
- Gestion de la relation client avec un objectif de satisfaction optimale
- Traitement des demandes et résolution des problèmes
- Respect des procédures et des objectifs de qualité
Profil recherché
- Bonne maîtrise du français à l'oral et à l'écrit (niveau professionnel requis)
- Bonne capacité d'écoute et de communication
- Expérience dans le domaine des centres d'appel est un plus
- Sens du service client et esprit d'équipe
- Personne assidue, sérieuse et motivée
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