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Téléconseiller(ère) en Assurance - Centre d'Appels

Casablanca, Casablanca-Settat

Décryptage du poste par Postule AI

À propos du poste

Rejoignez notre centre d'appels spécialisé dans le recouvrement en assurance et évoluez dans un environnement professionnel dynamique. Nous recrutons des commerciaux(ales) en assurance pour renforcer notre équipe et développer notre activité.

Vos responsabilités

  • Effectuer des appels sortants auprès des clients pour les opérations de recouvrement en assurance
  • Identifier la situation et les besoins des clients par l'échange téléphonique
  • Présenter les solutions adaptées et accompagner les clients dans leur parcours
  • Assurer le suivi des dossiers clients
  • Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés

Profil recherché

  • Bon niveau de français à l'oral et à l'écrit
  • À l'aise au téléphone avec excellentes compétences en communication
  • Capacité de persuasion et sens commercial développé
  • Dynamique, sérieux(se) et motivé(e)
  • Goût du challenge et esprit d'équipe

Conditions de travail

Lieu : Boulevard d'Anfa, Casablanca

Horaires : 9h30 à 18h00

Salaire : 5 000 DH fixe + primes déplafonnées selon les performances

Avantages : Avantages sociaux, CNSS

Formation : Prévue le 14 septembre 2026

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