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Assistant Maitre d'Hôtel

Accor
Agadir, Souss-Massa, Morocco
Description de l'entreprise Le Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa est un hôtel situé entre dunes et océans, offrant 173 chambres avec 3 restaurants et un centre de Thalassothérapie. En tant que membre du groupe Accor, son cœur d'activité réside dans l'hôtellerie, la restauration et l'hébergement. Cet hôtel allie l'art de vivre français à l'hospitalité arabo-berbère, offrant ainsi des expériences clients exceptionnelles Description du poste Principales responsabilités : • Offre au client un accueil attentionné et prévenant; lui garantit un service de qualité tout au long de son repas • Organise le travail et s’assure de la bonne transmission des informations à son équipe. • Organise l’ensemble du service avec rigueur • Optimise les ventes en veillant au respect des référentiels de service Sofitel et des règles spécifiques à la restauration • Coordonne et anime l’équipe du restaurant: crée une dynamique d’équipe permettant à tous les collaborateurs d’être en permanence au service du client • Participe activement à la bonne coordination entre la salle et la cuisine • Supervise la qualité et la décoration des mets servis. • Traite les éventuelles insatisfactions de la clientèle afin d y apporter rapidement une solution • Contrôle la facturation et  les encaissements effectués pendant son service • Gère et optimise les dépenses de matières premières et des denrées non périssables • Veille à la bonne utilisation du matériel d’exploitation. • Est un relais d’information pour le Chef lors de l’élaboration des nouvelles cartes • Applique les procédures relatives à la gestion de matières premières • Établit les inventaires mensuels de son point de vente • Prend connaissance de la qualité des prestations offertes par le biais des commentaires clients et des audits de qualité et prend les mesures correctrices nécessaires • Assure le bon entretien du matériel et des locaux Qualifications • Souci du client • Sens relationnel • Confiance en soi • Motivation de l’équipe • Coopération
Publié 3 months ago
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Réceptionniste (H/F)

Accor
Agadir, Souss-Massa, Morocco
Description de l'entreprise Le Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa est un hôtel situé entre dunes et océans, offrant 173 chambres avec 3 restaurants et un centre de Thalassothérapie. En tant que membre du groupe Accor, son cœur d'activité réside dans l'hôtellerie, la restauration et l'hébergement. Cet hôtel allie l'art de vivre français à l'hospitalité arabo-berbère, offrant ainsi des expériences clients exceptionnelles Description du poste Principales Responsabilités : • Accueille chaleureusement et avec le sourire le client dès qu’il s’approche de la réception et reconnaît les clients réguliers. • Assure un check-in et un check-out rapide, efficace, courtois et personnalisé à chaque client en s’adressant à lui avec son nom au moins au début et à la fin de chaque interaction. • Applique les standards Sofitel • Fournit aux clients toutes les informations sur les services de l’hôtel au moment du check-in. • Veille au bon remplissage de la fiche de renseignement par le client et lui apporte l’aide nécessaire si besoin • Répond à toutes les demandes des clients selon les standards d’attitude et gère efficacement les réclamations en prenant les initiatives appropriées à la situation ou en consultant si nécessaire son supérieur hiérarchique. • Informe son supérieur des demandes, suggestions ou incidents signalés par le client. • Entretient une bonne communication et de bonnes relations avec les autres services de l’hôtel. • Veille sur le maintien de son matériel et de sa zone de travail dans de bonnes conditions d’hygiène. • Assiste à tous les programmes de formation de son service et applique les techniques apprises lors de l’exercice de ses fonctions. • Connaît les chambres et facilités de l’hôtel ainsi que l’historique et les tendances, les prévisions (prix moyen, taux d’occupation), l’activité des hôtels concurrents. • Veille sur son apparence et son hygiène personnelle conformément aux standards Sofitel • S’assure que tous les clients bénéficiant de promotions ou porteurs de carte de fidélité reçoivent tous les avantages conformément aux recommandations de la marque et du groupe.   Qualifications   • Excellente présentation • Aisance relationnelle • Sens de l’accueil et du service • Disponibilité et réactivité   • Esprit commercial • Capacité d’écoute et d’anticipation • Diplomatie et maîtrise de soi • Sens de l’organisation
Publié 3 months ago
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Stage Pré-Embauche - Commercial(e) - Agadir

MY FUTURE AGENCY
Agadir, Souss-Massa, Morocco

Offre de Stage Pré-Embauche – Commercial(e) à Agadir

Dans le cadre de l’expansion de ses activités commerciales, My Future Agency recherche un(e) stagiaire motivé(e) et ambitieux(se) pour rejoindre notre équipe Service Commercial à Agadir, pour un stage pré-embauche.

🎯 Missions :

  • Participer à la prospection de nouveaux clients
  • Assurer le suivi commercial et administratif des dossiers clients
  • Préparer les propositions commerciales et relancer les prospects
  • Contribuer à l’atteinte des objectifs de vente

✅ Profil recherché :

  • Forte aisance relationnelle et esprit de persuasion
  • Excellente maîtrise du français (à l’oral et à l’écrit)
  • Sens de l’organisation, autonomie et rigueur
  • Sérieux(se), dynamique et avec une vraie appétence pour le commercial
  • Disponible immédiatement pour un stage avec perspective de recrutement

📍 Localisation : Hay salam Agadir.

📩 Candidatures : Merci de postuler directement via LinkedIn ou d’envoyer votre CV.

Rejoignez une équipe jeune, ambitieuse et orientée résultats – et construisez votre avenir professionnel avec nous !

#StagePréEmbauche #Commercial #agadir #Recrutement #MyFutureAgency

Publié 3 months ago
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Stagiaire Logistique & Achats (Agadir)

SEGULA TECHNOLOGIES
Agadir, Souss-Massa, Morocco

Description de l'entreprise

Rejoignez le monde de l'avenir au sein d'une entreprise internationale en pleine croissance ! Chez SEGULA Technologies, vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets passionnants et de contribuer à façonner l'avenir au sein d'une entreprise d'ingénierie au cœur de l'innovation. Notre expertise couvre le conseil en ingénierie dans divers marchés verticaux : énergie, automobile, aérospatiale, ferroviaire et maritime.

Description du poste

Missions principales :

Rattaché(e) au service Logistique & Achats, vous participerez aux missions suivantes :

Volet Logistique :

  • [Description des tâches à compléter]

Volet Achats :

  • [Description des tâches à compléter]

Qualifications

Profil recherché :

  • [Description du profil recherché à compléter]

Type de stage :

Stage conventionné

Durée : 2 à 4 mois

Informations complémentaires

Votre candidature sera examinée en fonction de votre expérience, de vos compétences et de vos motivations.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aménagements raisonnables dans le cadre du processus de recrutement. Nous sommes là pour vous aider à donner le meilleur de vous-même.

Publié 3 months ago
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Stagiaire Logistique & Achats - Agadir

SEGULA TECHNOLOGIES
Agadir, Souss-Massa, Morocco

Description de l'entreprise

Rejoignez un groupe international en pleine croissance ! SEGULA Technologies vous offre l'opportunité de travailler sur des projets passionnants et de contribuer à façonner l'avenir au sein d'une entreprise d'ingénierie à la pointe de l'innovation. Notre expertise couvre le conseil en ingénierie dans divers secteurs verticaux : énergie, automobile, aérospatiale, ferroviaire et maritime.

Description du poste

Missions principales :

Rattaché(e) au service Logistique & Achats, vous participerez aux missions suivantes :

Volet Logistique :

  • Suivi des commandes fournisseurs
  • Gestion et mise à jour des stocks
  • Coordination avec les transporteurs
  • Suivi des livraisons et gestion des délais
  • Participation à l'optimisation des flux logistiques
  • Mise à jour des tableaux de bord (Excel)

Volet Achats :

  • Consultation et comparaison des offres fournisseurs
  • Préparation des bons de commande
  • Suivi administratif des achats
  • Négociation simple sous supervision
  • Mise à jour de la base de données fournisseurs

Qualifications

Profil recherché :

  • Bac+2 ou Bac+3 en Logistique, Supply Chain, Gestion, Commerce ou Achats
  • Bonne maîtrise d'Excel
  • Connaissances de base en gestion des stocks
  • Sens de l'organisation et rigueur
  • Bon relationnel et esprit d'équipe
  • Autonomie et proactivité

Type de stage :

Stage conventionné

Durée : 2 à 4 mois

Publié 3 months ago
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Stage Pré-Embauche - Commercial(e) - Agadir

MY FUTURE AGENCY
Agadir, Souss-Massa, Morocco

Offre de Stage Pré-Embauche – Stagiaire Service Commercial Agadir

Dans le cadre de l'expansion de ses activités commerciales, My Future Agency recherche un(e) stagiaire motivé(e) et ambitieux(se) pour rejoindre notre équipe Service Commercial à Agadir, pour un stage pré-embauche de 1 à 2 mois.

Missions :

  • Participer à la prospection de nouveaux clients
  • Assurer le suivi commercial et administratif des dossiers clients
  • Préparer les propositions commerciales et relancer les prospects
  • Contribuer à l'atteinte des objectifs de vente

Profil recherché :

  • Forte aisance relationnelle et esprit de persuasion
  • Excellente maîtrise du français (à l'oral et à l'écrit)
  • Sens de l'organisation, autonomie et rigueur
  • Sérieux(se), dynamique et avec une vraie appétence pour le commercial
  • Disponible immédiatement pour un stage de 1 à 2 mois avec perspective de recrutement

Localisation : Hay Salam, Agadir.

Candidatures : Merci de postuler directement via LinkedIn.

Rejoignez une équipe jeune, ambitieuse et orientée résultats – et construisez votre avenir professionnel avec nous !

Publié 3 months ago