Stage rémunéré - Technicien Support IT

Nous recrutons un stagiaire rémunéré pour un stage de 6 mois en tant que Technicien Support IT.

Profil recherché

• Formation bac+2 dans le domaine système informatique & réseaux
• Une première expérience (stage) dans le domaine de l'assistance et support aux utilisateurs serait un plus
• Bonne maîtrise du français à l'écrit comme à l'oral

Missions du poste

• Assistance technique de proximité (matériel, logiciels, réseau)
• Préparation, installation et configuration des postes de travail
• Maintenance matérielle (PC, imprimantes) et mise à jour logicielle
• Gestion et mise à jour de la documentation liée au matériel

Entreprise :

ALTEN MAROC, Filiale du leader mondial de l’ingénierie et du conseil en technologie créé en 2008 et présent à Fès, Rabat, Tétouan et Casablanca, compte aujourd’hui plus de 2200 collaborateurs et vise un centre d’excellence de 3300 ALTENiens en fin 2027. Elle s’impose aujourd’hui comme un acteur stratégique dans l’accompagnement du développement professionnel des ingénieurs.

Notre mission : répondre aux ambitions technologiques de nos clients — grands donneurs d’ordre internationaux — dans les secteurs de l’automobile, du ferroviaire, de la R&D et de l’IT, des télécommunications et des médias.

Rejoindre ALTEN Maroc, c’est intégrer un écosystème d’excellence et bénéficier :

• D’un parcours de carrière personnalisé et évolutif

• D’une politique ambitieuse de développement des compétences

• D’un environnement de travail stimulant, collaboratif et porteur de sens

Poste :

Nous vous proposons une opportunité unique au sein de notre service Ressources Humaines.

Rattaché au Manager RH, vous serez amené à :

- Gérer une équipe de Chargés RH : Organiser, superviser, coordonner et contrôler leur travail au quotidien

- Veiller à l’application des procédures RH par les opérationnels,

- Consolider les indicateurs RH : suivre tous les indicateurs RH et procéder à la consolidation des données entre les différents sites et garantir une seule donnée fiable,

- Assurer un soutien aux managers : Répondre à leurs demandes liées au droit du travail, recrutement, formation, gestion des carrières, etc …

- Travailler en étroite collaboration avec les Business Managers, consultants et le contrôle de gestion.

- Assurer une proximité 360° avec les consultants : répondre à leurs demandes routinières, favoriser l’échange, l’accompagnement et le conseil de cette population,

- Entretenir et animer les relations avec les instances représentatives du personnel (Délègues du personnel).

Vous êtes ainsi responsable de :

Volet Administratif et Social :

- Veiller à une gestion administrative rigoureuse et conforme à la législation du travail et aux procédures en vigueur.

- Assister et conseiller, dans une vision client – fournisseur interne, les responsables hiérarchiques dans leur mission de gestion des ressources humaines, en veillant à ce qu’ils assument des responsabilités réelles en la matière (traitement des requêtes, résolution de problèmes humains et sociaux, ...).

- Assurer le contrôle de la paie et des déclarations sociales, dans le respect des règles de gestion, des procédures et des délais réglementaires.

- Veiller à la confidentialité des opérations de la paie.

Volet Développement RH :

- Assurer la mise en œuvre du processus d'intégration des nouvelles recrues

- Contribuer à l’élaboration et mise en œuvre des programmes d'intégration des nouvelles recrues.

- Contribuer à l’élaboration et la mise en œuvre d’une politique de formation en interne.

- Contribuer à la réalisation de l’étude d’ingénierie et à l'élaboration du plan de formation.

- Procéder à la mise en œuvre du Plan de Formation.

- Evaluer les actions de formation pour évaluer le retour sur investissement.

- Devenir l’interface de l’entreprise avec tous les cabinets conseils ou de formations.

- Piloter la gestion des dossiers administratives avec l’ANAPEC et l’OFPPT

- Garantir la mise en œuvre d’une gestion prévisionnelle des emplois et des compétences au regard des besoins actuels et futurs

- Contribuer à la cohérence et à la mise à jour des données RH de son périmètre.

- Assurer le suivi de l’évolution des indicateurs RH, proposer et mettre en œuvre les actions correctives

- Mener des actions de benchmark interne et externe pour améliorer la pertinence du reporting RH et le niveau des indicateurs.

Profil recherché :

Bac+5 en Ressources Humaines

Expérience maximum de 5 ans en ressources humaines / Gestions des équipes

Compétences :

Rigoureux, curieux et organisé, vous faites preuve d’adaptabilité, d'une bonne communication et d’une capacité à travailler en équipe. Vous êtes force de proposition au quotidien dans les projets réalisés.

Vous maitrisez le Pack Office (Excel, Word, PPT).

La connaissance de SAP (module PA) ou d’un autre ERP serait un plus.

Entreprise :

Poste :

Profil recherché :

Nous venons d'etendre nos activites dans la partie nord du royaume en inaugurant un nouveau site a Rabat afin d'y poursuivre notre croissance avec comme objectif de plus que doubler nos effectifs a l'horizon 2024. A Cnexia nous faisons plus que supporter les clients de notre reseaux a taille mondiale et les beneficiaires de nos divers services. Nous developpons des solutions innovantes et creons continuellement du contenu media multiplateforme original. Grace a cela, nous revolutionnons tous les jours la facon avec laquelle les Canadiens communiquent a travers le web et interagissent via des applications mobiles en les faisant beneficier d'une experience amelioree. Si vous etes prets a relever ce defi, nous vous invitons a rejoindre une communaute qui valorise les idees audacieuses et vous donne de multiples opportunites d'accomplissement de carriere dans un environnement multiculturel de classe mondiale ! « Chez Cnexia, nous offrons des opportunites egales a tous, sans distinction de race, couleur, origine, religion, sexe, nationalite, age, citoyennete, statut matrimonial ou handicap. »

Entreprise :

ALTEN MAROC, Filiale du leader mondial de l’ingénierie et du conseil en technologie créé en 2008 et présent à Fès, Rabat, Tétouan et Casablanca, compte aujourd’hui plus de 2200 collaborateurs et vise un centre d’excellence de 3300 ALTENiens en fin 2027. Elle s’impose aujourd’hui comme un acteur stratégique dans l’accompagnement du développement professionnel des ingénieurs.

Notre mission : répondre aux ambitions technologiques de nos clients — grands donneurs d’ordre internationaux — dans les secteurs de l’automobile, du ferroviaire, de la R&D et de l’IT, des télécommunications et des médias.

Rejoindre ALTEN Maroc, c’est intégrer un écosystème d’excellence et bénéficier :

• D’un parcours de carrière personnalisé et évolutif

• D’une politique ambitieuse de développement des compétences

• D’un environnement de travail stimulant, collaboratif et porteur de sens

Poste :

Dans le cadre de ce rôle, vos principales missions seront les suivantes :

Établir et gérer le processus de test global.
Organiser, gérer de manière autonome et conduire les revues de tests des projets pour déterminer si les objectifs ont été atteints.
Contribuer à l’amélioration continue du processus de test.
Réaliser le reporting des projets et informer la direction et les équipes de l’avancement.
Coordonner les relations avec les différentes parties prenantes pour garantir la qualité.

Défis clés :

Réduction du volume d’anomalies en production et de la charge de maintenance corrective.
Amélioration de la satisfaction des utilisateurs.
Augmentation de la confiance dans la qualité des produits livrés.

Profil recherché :

Profil :

Être titulaire d’un Master ou diplôme équivalent (Bac+5).
Avoir une capacité à travailler en équipe et à partager vos connaissances.
Avoir un bon niveau d’anglais, écrit et oral.

Expérience : 5 à 8ans

Compétences :

Expérience préalable sur des projets de paiement multicanal ou d’authentification.
Connaissance des réglementations européennes relatives aux données bancaires et d’identité.
Maîtrise des outils de gestion des tests et des méthodes Agile. 

Dans le cadre du développement de nos projets digitaux (Ajiw Explore & IBHAR Network), nous recherchons un(e) Community Manager motivé(e) et expérimenté(e) basé(e) à Fès pour un stage pré-embauche.

Profil recherché :

• Expérience préalable en Community Management
• Expérience en Social Media Management
• Bonne maîtrise de la création de contenu (posts, reels, stories…)
• Capacité à gérer un calendrier éditorial
• Esprit créatif, organisé et orienté résultats
• Connaissance des outils Meta Ads est un plus

Missions principales :

• Gestion et animation des réseaux sociaux
• Création et planification du contenu
• Analyse des performances et optimisation
• Participation à la stratégie digitale

Intéressé(e) ?

Merci d’envoyer votre CV + portfolio (si disponible).

Entreprise :

ALTEN MAROC, Filiale du leader mondial de l’ingénierie et du conseil en technologie créé en 2008 et présent à Fès, Rabat, Tétouan et Casablanca, compte aujourd’hui plus de 2200 collaborateurs et vise un centre d’excellence de 3300 ALTENiens en fin 2027. Elle s’impose aujourd’hui comme un acteur stratégique dans l’accompagnement du développement professionnel des ingénieurs.

Notre mission : répondre aux ambitions technologiques de nos clients — grands donneurs d’ordre internationaux — dans les secteurs de l’automobile, du ferroviaire, de la R&D et de l’IT, des télécommunications et des médias.

Rejoindre ALTEN Maroc, c’est intégrer un écosystème d’excellence et bénéficier :

• D’un parcours de carrière personnalisé et évolutif

• D’une politique ambitieuse de développement des compétences

• D’un environnement de travail stimulant, collaboratif et porteur de sens

Poste :

• Assurer le suivi administratif des missions et la création des contrats de vente sur l’ERP SAP.
• Vérifier la conformité des comptes rendus d’activités des consultants et corriger les anomalies bloquant la facturation.
• Établir et suivre la facturation des prestations de services.
• Contrôler la bonne application des procédures de facturation en vigueur.

Profil recherché :

• Bac+5 en Gestion financière et comptable / Audit & contrôle de gestion.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint…).
• Très bon niveau en français et en anglais.
• Capacité à concevoir et appliquer des procédures et méthodes de travail.
• Rigueur, organisation et excellent sens relationnel.

Responsabilités :