Offres d'emploi Centre d’appel / BPO publiées en Décembre 2025

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8 offres d’emploi

Chargé de Clientèle - Assistance Technique (Temps Plein ou Partiel)

EXCELLIUM CARRIERES

Marrakech, Marrakech-Safi, Morocco

Multinationale à Marrakech recrute des chargés de clientèle pour l'assistance technique en réception d'appels. Poste en CDI temps plein ou partiel avec horaires rotatifs. Vous gérerez les demandes clients via appels, e-mails et chat, traiterez les réclamations et proposerez des solutions personnalisées. Niveau Bac+2 requis avec excellente maîtrise du français. Rémunération de 3.200 à 4.200 DH par mois. Environnement dynamique au sein d'une structure internationale.

Publié 2 months ago

Agent BPO Backoffice & Technicien Helpdesk N1 – Allemand ou Italien (C1)

BE YS OUTSOURCING SERVICES MAROC

Be Ys Outsourcing Services Maroc recrute des agents BPO Backoffice et des techniciens Helpdesk / Support Technique N1 pour des projets internationaux. Les postes nécessitent une maîtrise de l'allemand ou de l'italien (niveau C1). Le poste BPO Backoffice implique le traitement administratif des demandes clients, tandis que le poste Helpdesk N1 assure le support technique de premier niveau sur les environnements Windows et outils Microsoft. Les candidats doivent faire preuve de rigueur, d'autonomie et d'un excellent sens du service client.

Publié 2 months ago

Servicios de Outsourcing y BPO - Múltiples Posiciones

ITROS SERVICES es una plataforma de outsourcing con sede en Tánger, Marruecos, que ofrece servicios de externalización empresarial a clientes internacionales. La empresa busca colaboradores para múltiples áreas incluyendo gestión administrativa, atención al cliente, televentas, CRM, asistencia virtual y análisis de datos. Se ofrecen diversas modalidades contractuales: tiempo completo, parcial, contrato y freelance.

Publié 2 months ago

مستشار هاتف - مركز اتصال (بدون خبرة)

مركز اتصال يبحث عن مستشاري هاتف للانضمام إلى فريقه. الوظيفة مخصصة للباحثين عن عمل أول ولا تتطلب خبرة سابقة. المهام تشمل الاتصال بالزبناء، تقديم الخدمات، حجز المواعيد، وتحديث قاعدة البيانات. يوفر المركز تكوين مجاني، راتب قار مع تحفيزات شهرية، وإمكانية التطور المهني.

Publié 2 months ago

Télévendeur BtoC Énergie en CDI

Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Morocco

ADM Value, filiale du groupe TESSI, recrute des télévendeurs BtoC en CDI pour représenter un acteur majeur de l'énergie en France. Vous contacterez des particuliers ayant manifesté un intérêt pour des offres d'électricité et de gaz, avec pour mission de qualifier leurs besoins, présenter les offres, gérer les objections et accompagner jusqu'à la souscription. Le poste offre un package attractif avec salaire fixe, primes déplafonnées, et avantages sociaux (CNSS, AMO). Un excellent niveau de français et une aisance commerciale sont requis.

Publié 2 months ago

Télévendeur(se) Énergie BtoC – Leads et Prospection

Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Morocco

ADM Value, filiale du groupe TESSI, recrute des télévendeurs énergie BtoC en CDI pour traiter des leads et réaliser de la prospection. Le poste combine appels entrants et sortants dans le secteur de l'énergie (électricité/gaz). Vous qualifierez les besoins clients, présenterez des offres adaptées et conclurez des ventes. Package attractif avec salaire fixe à partir de 6 500 Dhs net et prime déplafonnée. Formation initiale rémunérée, couverture sociale complète et avantages partenaires. Horaires du lundi au vendredi, amplitude 8h-20h (heure française).

Publié 2 months ago

Team Manager - Lancement Nouvelle Activité

Foundever (ex Sitel Group)

Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco

Foundever™ recrute des Team Managers pour le lancement d'une nouvelle activité à Yaacoub El Mansour, Casablanca. Ce poste stratégique consiste à encadrer une équipe de conseillers clients, garantir la qualité de service et la productivité tout en participant au démarrage d'un projet dans un environnement dynamique. Le candidat idéal possède un leadership affirmé, des compétences en gestion d'équipe et une expérience en télévente ou assurance.

Publié 2 months ago

Chargé(e) de Clientèle Francophone en Réception d'Appels

Foundever (ex Sitel Group)

Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Morocco

Foundever™ recrute des Chargé(e)s de Clientèle Francophones en CDI à Rabat pour gérer des appels entrants et développer des opportunités commerciales. Le poste offre un salaire fixe avec primes déplafonnées, formation rémunérée, assurance santé et transport. Aucune prospection à froid requise. Opportunités d'évolution vers des postes de Team Leader, Formateur ou Superviseur. Profil recherché : excellent français (B2 minimum), aisance téléphonique, fibre commerciale. Débutants acceptés.

Publié 2 months ago