Foundever recrute au Maroc : 17 postes à Casablanca, Rabat et Fès

En bref

• Entreprise : Foundever, spécialiste de la relation client (plus de 7 000 collaborateurs au Maroc)
• Postes : 17 postes publiés ces 4 derniers jours, sur 72 offres au total
• Villes : Rabat (8), Casablanca (6), Fès (3)
• Langues : français pour la plupart des postes ; allemand ou anglais pour certains
• Contrat : CDI dès le premier jour de formation sur plusieurs postes
• Avantages cités : formation payée à 100 %, transport assuré, assurance maladie, club social, week-end fixe sur plusieurs postes

Casablanca : 6 postes

• Conseiller Client en Rétention, appels sortants : vous rappelez les clients qui veulent résilier leur abonnement pour les convaincre de rester. Niveau Bac, débutants acceptés. 8h–18h, week-end fixe, fixe plus primes sans plafond.
• Télévendeur B2B, appels sortants : vente aux professionnels, primes sans plafond, week-end fixe.
• Télévendeur B2C, appels sortants : vente aux particuliers, primes sans plafond, week-end fixe.
• Conseiller Commercial, réception d’appels : vous répondez aux clients et concluez des ventes.
• Conseiller Client, assistance technique mobile : support technique pour les utilisateurs de téléphones mobiles.
• Conseiller Client, électronique et électroménager : appels entrants sur le site de Yaacoub El Mansour.

Rabat : 8 postes

• Conseiller clientèle germanophone (Deutschsprachiger Kundenberater) : service client en allemand, niveau C1 obligatoire. 8h–18h, prime de langue, transport et assurance maladie privée.
• Conseiller Client en Assurance (2 annonces) : CDI, primes, dimanche fixe.
• Agent d’Assurance Automobile : CDI, dimanche fixe, formation rémunérée.
• Conseiller Client francophone, télécoms (Belgique), volet commercial : service client et vente pour un opérateur belge, ventes sans plafond.
• Conseiller Client francophone, support technique télécoms : assistance technique pour le même type de client belge.
• Conseiller Service Client bilingue français-anglais, secteur bancaire : CDI, horaires de nuit.
• Conseiller Clientèle, centre d’appels : CDI, recrutement urgent de profils francophones.
• Chargé(e) de clientèle, service client : appels entrants et fidélisation.

Fès : 3 postes

• Chargé d’Affaires B2B : vous suivez des dossiers de clients professionnels, de la signature du contrat à la mise en service, avec 80 % de travail administratif et 20 % d’appels. 1 à 3 ans d’expérience souhaités, excellent français écrit. 7h–17h, week-end fixe.
• Chargé(e) de Clientèle bilingue français-anglais.
• Télévendeur, appels sortants : primes sans plafond et challenges.

Ce qu’il faut retenir

Foundever recrute en masse et sur des profils variés : vente, fidélisation, support technique, assurance, banque. Le français suffit pour la majorité des postes. L’allemand et l’anglais ouvrent l’accès à des postes mieux valorisés, avec prime de langue à la clé.

Pour beaucoup de postes, l’expérience n’est pas obligatoire, et la formation est payée.

⚠️ Le détail qui compte : les horaires varient beaucoup d’un poste à l’autre : week-end fixe, dimanche fixe ou horaires de nuit pour le projet bancaire. Vérifiez ce point avant de postuler.

Comment postuler

Toutes les offres sont regroupées sur la page Foundever de Postule.ma. Choisissez le poste qui correspond à votre ville et à vos langues, puis cliquez sur « Postuler ».

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À propos de Foundever

Foundever est un acteur mondial de la relation client externalisée. Au Maroc, le groupe compte plus de 7 000 collaborateurs, répartis notamment entre Casablanca (Nearshore Park, Sidi Maarouf, et le site de Yaacoub El Mansour), Rabat et Fès.