Air Arabia

Offres d'emploi chez Air Arabia

Responsable de Surveillance de la Fraude

Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco

Air Arabia Maroc recrute un Responsable de Surveillance de la Fraude basé à Casablanca. Le candidat supervisera la détection et la prévention de la fraude, notamment les fraudes par carte de crédit, réduira le ratio fraude par ventes, et participera au développement des politiques de sécurité. Requiert 3+ ans d'expérience en fraude en ligne et 2+ ans en contrôle interne/finance, avec une licence en comptabilité/finance et l'anglais courant.

Publié 6 days ago

Agent de Service Client - Enregistrement (Check-In)

Nador, L'Oriental, Morocco

Air Arabia Maroc recrute un Agent de Service Client - Enregistrement basé à Nador pour gérer l'enregistrement des passagers, traiter les documents de voyage et assurer la satisfaction des clients. Le rôle combine des responsabilités opérationnelles (enregistrement, vérification des documents, gestion des bagages) avec un excellent service client. Idéal pour les jeunes diplômés ou candidats avec 1-2 ans d'expérience en service client/tourisme/aviation.

Publié 20 days ago

Agent de Centre d'Appels - Appels Entrants

Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco

Air Arabia Maroc recrute un Agent de Centre d'Appels pour gérer les appels entrants des clients, traiter les réservations de vols et vacances, et promouvoir les services supplémentaires. Aucune expérience préalable n'est requise. Le candidat doit maîtriser l'anglais et l'arabe, posséder d'excellentes compétences en communication et être capable de travailler sous pression dans un environnement dynamique.

Publié a month ago

Agent de Centre d'Appels - Ventes Sortantes (Air Arabia Maroc)

Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco

Air Arabia Maroc recrute un Agent de Centre d'Appels spécialisé dans les ventes sortantes pour soutenir ses opérations de contact. Le rôle combine ventes, service client et gestion de comptes de groupes, avec un focus sur la maximisation des ventes et l'amélioration de l'expérience client. Basé à Casablanca, ce poste requiert 2+ ans d'expérience en ventes/relations client, une maîtrise du trilingue (anglais, français, arabe) et d'excellentes compétences en négociation et persuasion.

Publié 2 months ago