Allianz Services Maroc

Offres d'emploi chez Allianz Services Maroc

Team Leader Néerlandophone - Assurance (Gestion d'Équipe)

Allianz Services Maroc

 

Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco

Allianz Services Maroc recherche un Team Leader néerlandophone expérimenté pour diriger une équipe de téléconseillers en assurance à Casablanca. Le candidat idéal possède une solide expérience en gestion d'équipe, d'excellentes compétences en leadership et une maîtrise du néerlandais, de l'anglais et du français. Le rôle combine recrutement, coaching, gestion des processus, suivi des KPI's et contribution stratégique aux objectifs du groupe dans un environnement international.

Publié a day ago

BPO Agent - Dutch Speaking Customer Service Representative (Insurance Operations)

Allianz Services Maroc

 

Allianz Services Maroc seeks a Dutch-speaking BPO customer service agent for their Casablanca office. This full-time role involves handling inbound calls for a service assistance provider, resolving customer product issues, scheduling technical appointments, and maintaining accurate documentation. The ideal candidate is service-oriented, detail-focused, proficient in Dutch and basic English, experienced in customer service, and comfortable working in a fast-paced environment. A permanent contract (CDI) with competitive salary and benefits is offered.

Publié a day ago

Chargé d'assistance routière - Centre d'appels

Allianz Services Maroc

 

Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco

Allianz Services Maroc recrute un Chargé d'assistance routière francophone pour rejoindre son centre d'appels 24/7 à Casablanca. Vous serez responsable de la réception d'appels d'urgence, de la coordination des prestataires et du suivi complet des dossiers clients. Ce rôle dynamique requiert une excellente maîtrise du français, une capacité à gérer l'urgence et un vrai sens du service client. Salaire : 5000-5500 MAD/mois.

Publié 4 days ago

Formateur Bilingue Spécialisé en Assistance Routière

Allianz Services Maroc

 

Allianz Services Maroc recrute un formateur expérimenté bilingue pour concevoir et animer des formations destinées aux agents d'assistance routière. Le rôle combine création de contenus pédagogiques, animation en présentiel et distanciel, et gestion d'une plateforme e-learning. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes du groupe pour assurer une montée en compétences durable et alignée avec les exigences qualité opérationnelles.

Publié 25 days ago