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Intelcia

Sidi Maarouf – Casablanca, Maroc
Externalisation de la relation client (BPO), services IT et support multilingue
10,000+ employées
À propos de l'entreprise
Intelcia Maroc est une référence majeure dans l’industrie de l’outsourcing et de la relation client au Maroc. Issue d’un groupe global présent dans plus de dix-sept pays et rassemblant environ quarante mille collaborateurs, l’entité marocaine joue un rôle stratégique en tant que hub multilingue et technologique, capable d’accompagner des marques internationales exigeantes tout en s’appuyant sur un vivier local riche et engagé. L’activité d’Intelcia couvre un large spectre : prise en charge de la relation client (acquisition, support, fidélisation), gestion multilingue, expertise IT & ingénierie, automatisation des processus, analytics, solutions cloud et plateformes digitales. Cette diversité permet aux équipes marocaines de travailler sur des missions à forte valeur ajoutée, combinant technicité, service client et innovation. Travailler chez Intelcia Maroc, c’est intégrer un environnement dynamique où la culture d’entreprise valorise l’audace, la bienveillance, l’excellence opérationnelle et la montée en compétences. Les collaborateurs évoluent dans des sites modernes, collaborent avec des clients internationaux, sont formés à des outils avancés et bénéficient de la possibilité d’évoluer vers des fonctions techniques, managériales ou spécialisées. Intelcia Maroc ne se limite pas à la dimension commerciale : elle s’engage également sur le terrain social, dans le développement du capital humain, la mise en œuvre de solutions responsables et l’accompagnement des transformations numériques. En rejoignant cette entreprise, un candidat fait le choix d’un cadre stimulant : un groupe global fort, une implantation locale solide, des métiers variés et une trajectoire de carrière riche de défis et d’opportunités. Si vous souhaitez évoluer dans un univers international tout en restant ancré au Maroc, participer à des projets multilingues, technologiques et structurants, alors Intelcia Maroc est une option à considérer sérieusement.
Secteur d'activitéExternalisation de la relation client (BPO), services IT et support multilingue
Taille de l'entreprise10,000+ employés
Siège socialSidi Maarouf – Casablanca, Maroc
Année de création2000