Sofrecom Maroc

Entreprise :

Vous êtes en quête de nouveaux défis et souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière ? Rejoignez Sofrecom, une entreprise où l’agilité, l’audace et l’esprit d’équipe sont au cœur de notre culture, et où chacun peut s’épanouir pleinement.

Filiale du groupe Orange, Sofrecom est une société de conseil et d’ingénierie spécialisée dans les télécommunications. Nous accompagnons nos clients dans leur transformation numérique, en les aidant à anticiper les évolutions technologiques, adapter leurs activités, moderniser leurs organisations et développer des solutions durables et performantes.
Avec plus de 3 000 consultant(e)s et expert(e)s issus de 34 nationalités et répartis sur 9 implantations dans le monde, Sofrecom s’appuie sur la richesse des parcours et des talents pour stimuler l’innovation et viser l’excellence.

Notre culture d’entreprise valorise un environnement inclusif, diversifié et équitable, où chaque personne est encouragée à s’épanouir pleinement. Nous favorisons l’intégration des jeunes talents, soutenons l’évolution des collaboratrices et collaborateurs expérimentés, et promouvons l’égalité professionnelle pour toutes et tous. Nous nous engageons également à créer des conditions propices à la pleine participation des personnes en situation de handicap. Ainsi, chacun·e peut développer ses compétences, contribuer activement et progresser dans sa carrière, dans un cadre bienveillant, stimulant et respectueux de la diversité.

Rejoindre Sofrecom, c’est participer à des projets passionnants, explorer des parcours variés et évoluer dans un environnement qui valorise vos idées, vos compétences et vos ambitions.
Postulez dès maintenant et intégrez un lieu où chacun peut s’exprimer librement et trouver sa place.

Toutes les données à caractère personnel partagées avec Sofrecom Services Maroc sont traitées conformément à la loi n° 09 08 relative à la protection des données à caractère personnel. Pour exercer vos droits d’accès, de rectification ou d’opposition, merci de contacter la DRH au 05 37 27 99 00.

Ensemble, nous contribuons au développement du numérique dans le monde !

Poste :

• Vous interviendrez dans le cadre du département Offres et Catalogues. Ce département accompagne le processus de mise sur le marché des offres et des projets complexes du domaine Marketing Grand Public Résidentiel et Pro, en mettant en œuvre, au travers de projets métiers, les solutions SI permettant leur commercialisation et leur gestion.
• Vous aurez en charge le pilotage des projets métiers du domaine, de l’étude à la généralisation.
• Vous serez amené à piloter un ou plusieurs projets sur les thématiques du marché PRO PME liées notamment à l’amélioration de la production Fibre, aux programmes ALL IP/arrêt du RTC, aux déploiements d’offres innovantes de téléphonie d’entreprises, aux Offres convergentes Pros, ainsi qu’à de nouveaux services à valeur ajoutée offerts en partenariat avec des acteurs clefs du marché.
• Vous serez également l’interlocuteur SI privilégié des métiers du domaine et accompagnez la mise en œuvre des projets métiers sur le volet SI depuis le lancement de l’étude jusqu’à la généralisation complète pour les projets transverses conduits en TTM.
• Vous pilotez à ce titre les actions qui participent à la conception et à la construction de la solution SI, vous garantissez le respect des exigences métier et assurez le reporting et la communication du projet.
• Vous vous appuierez dans les phases amont sur le responsable d’études transverse en charge de la conception de la solution SI, ainsi que sur les acteurs fonctionnels qualification, coordination fonctionnelle qui seront nécessaires après le kick off du projet
• Vous travaillez ainsi en liaison avec le Responsable Projet Orange France avec les différents métiers du domaine (SAV, Commande production, BI, Services client, UI…)
• De ce fait, vous assumez la solution SI et ses limites en regard de ces contraintes vis-à-vis de vos métiers.
• Les modes de fonctionnement et de gouvernance projets évoluent chez Orange. Vous serez donc amené à travailler avec des projets de type cycle en V comme sur des projets agiles coordonnés au sein d’un train.
• Suivant les projets, vous travaillerez selon la gouvernance mise en place dans une chaine de valeur ou en comité TTM

Profil recherché :

De formation supérieure en Informatique avec une expérience professionnelle de 10 ans minimum dans les systèmes d’information.

Compétences recherchées :

• Capacité à travailler en transverse avec des experts de différentes entités (SI, marketing, juridique, processus, position de travail, technique - réseaux, plateformes de services, etc…).
• Maitrise du pilotage de projet sur un périmètre applicatif ou transverse
• Capacité à mobiliser des acteurs en dehors de son périmètre de rattachement
• Un esprit de synthèse permettant d’appréhender les problématiques complexes de chaque projet dans lesquelles des éléments de nature très différentes interviennent (commercial, juridique, réglementaire, technique, ergonomie, etc.).
• Une maitrise de l’art de la négociation
• Maitrise de la communication orale et écrite ainsi qu’un leadership naturel afin de piloter des groupes de travail multidisciplinaires.
• Vous allez à l’essentiel et recherchez en permanence l’optimisation de la valeur client et business dans le pilotage de vos projets.
• Idéalement vous connaissez le domaine SI des offres pros internet et convergentes et ses processus associés (catalogue, commande, livraison, facturation, SAV, Business Intelligence, etc.) ou vous apprendrez à le connaître !

Entreprise :

Vous êtes en quête de nouveaux défis et souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière ? Rejoignez Sofrecom, une entreprise où l’agilité, l’audace et l’esprit d’équipe sont au cœur de notre culture, et où chacun peut s’épanouir pleinement.

Filiale du groupe Orange, Sofrecom est une société de conseil et d’ingénierie spécialisée dans les télécommunications. Nous accompagnons nos clients dans leur transformation numérique, en les aidant à anticiper les évolutions technologiques, adapter leurs activités, moderniser leurs organisations et développer des solutions durables et performantes.
Avec plus de 3 000 consultant(e)s et expert(e)s issus de 34 nationalités et répartis sur 9 implantations dans le monde, Sofrecom s’appuie sur la richesse des parcours et des talents pour stimuler l’innovation et viser l’excellence.

Notre culture d’entreprise valorise un environnement inclusif, diversifié et équitable, où chaque personne est encouragée à s’épanouir pleinement. Nous favorisons l’intégration des jeunes talents, soutenons l’évolution des collaboratrices et collaborateurs expérimentés, et promouvons l’égalité professionnelle pour toutes et tous. Nous nous engageons également à créer des conditions propices à la pleine participation des personnes en situation de handicap. Ainsi, chacun·e peut développer ses compétences, contribuer activement et progresser dans sa carrière, dans un cadre bienveillant, stimulant et respectueux de la diversité.

Rejoindre Sofrecom, c’est participer à des projets passionnants, explorer des parcours variés et évoluer dans un environnement qui valorise vos idées, vos compétences et vos ambitions.
Postulez dès maintenant et intégrez un lieu où chacun peut s’exprimer librement et trouver sa place.

Toutes les données à caractère personnel partagées avec Sofrecom Services Maroc sont traitées conformément à la loi n° 09 08 relative à la protection des données à caractère personnel. Pour exercer vos droits d’accès, de rectification ou d’opposition, merci de contacter la DRH au 05 37 27 99 00.

Ensemble, nous contribuons au développement du numérique dans le monde !

Poste :

En tant que business analyst des offres commerciales, vous êtes au cœur des dossiers business de notre partenaire et vous portez la responsabilité de :

• L'analyse des demandes marketing des domaines marchés Résidentiels et/ou Professionnels
• La conception, la mise en œuvre et les tests des offres à paramétrer dans le SI.
• Ce paramétrage permet à ces dernières d'être commercialisées, livrées puis facturées dans le SI.
• Vous serez en contact direct avec le marketing et les représentants des métiers et au plus proche de l’actualité très dynamique des télécoms.
• Animer les réunions avec les parties prenantes
• Identifier les impacts sur le SI pour les demandes marketing
• Chiffrage et étude de faisabilité
• Participer aux réunions de cadrage des projets complexes

Profil recherché :

Diplômé(e) d'une formation supérieure de niveau Bac+5 ou plus en informatique, avec une expérience allant jusqu’à 4 ans dans les systèmes d’information.

Compétences recherchées :

• Une expérience dans le monde des télécoms serait souhaitable
• Une connaissance transverse des briques majeures d’un système d’information (Prise de commande, Livraison, Facturation, .)
• Une expérience professionnelle dans une activité de configuration et paramétrage serait un atout
• Vous êtes habitués à manipuler des données sensibles
• Vous avez une capacité reconnue à travailler en transverse, à obtenir et intégrer des contributions, à communiquer et à coordonner entre de nombreux acteurs (métiers, marketing et ceux du système d’information en particulier).
• Vous aimez travailler dans un environnement dynamique au service du business (Etre réactif et s’adapter au changement)
• Vous avez un vrai sens d’engagement et un grand esprit d’équipe.
• Vous maitrisez parfaitement le français à l’écrit et à l’oral.
• Vous utilisez Excel et les outils Microsoft (Access,..)
• Vous avez des connaissances du langage SQL, VBA