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Agent de Recouvrement BtoB

CRIT
Décryptage du poste par Postule AI

À propos de CRIT Maroc

CRIT Maroc, filiale du Groupe CRIT, est l'un des leaders du travail temporaire et du recrutement en France et à l'international. Le groupe compte aujourd'hui 600 agences dans le monde dont 12 au Maroc (Casablanca, Rabat, Kenitra, El Jadida, Berrechid, Marrakech, Agadir, Tanger…).

CRIT Maroc est un acteur global en ressources humaines, un cabinet de recrutement et d'intérim de renom sur le marché. Notre engagement est de déléguer la juste compétence et d'apporter des solutions efficaces, rapides, souples et transparentes dans la gestion des ressources humaines.

Sécurité, diversité et accessibilité à l'emploi sont les valeurs fondamentales du Groupe CRIT pour assurer la réussite de toutes et tous.

Le Poste

Nous recherchons un Agent de Recouvrement pour gérer et optimiser le recouvrement des créances clients dans un environnement BtoB.

Missions principales

  • Analyser quotidiennement les soldes clients et les encours
  • Vérifier la conformité des règlements reçus et identifier les retards et anomalies de paiement
  • Relancer les clients par téléphone, e-mail et courrier en assurant une communication professionnelle
  • Négocier les modalités et échéanciers de paiement, mettre en place et suivre les plans de recouvrement
  • Mettre à jour les tableaux de suivi des relances et encaissements, tenir à jour les dossiers clients
  • Produire le reporting des impayés à destination de la direction
  • Collaborer avec les équipes commerciales pour le traitement des litiges
  • Participer à l'analyse de solvabilité des clients et contribuer à l'amélioration des processus de recouvrement

Profil Recherché

Formation et expérience

  • Formation : Bac+2 minimum en comptabilité, gestion ou commerce
  • Expérience : 2 à 5 ans d'expérience dans le recouvrement BtoB, idéalement dans le secteur des pièces détachées, de la distribution ou du négoce industriel

Compétences requises

  • Bonne maîtrise de la comptabilité clients et du cycle de facturation
  • Connaissance des pratiques de recouvrement et des règles légales en vigueur
  • Connaissance du secteur BtoB et de ses spécificités (encours, délais de paiement, négociation commerciale)

Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .