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Agente de Cobros con Experiencia - Tánger

Tanger, Tanger-Tétouan-Al Hoceïma

Décryptage du poste par Postule AI

Acerca de la Empresa

RECOVERIT MAROC es una empresa en constante expansión especializada en la gestión del cobro y recuperación de deudas. Ofrecemos soluciones de alta calidad a nuestros clientes y valoramos el talento y el trabajo en equipo.

Descripción del Puesto

Buscamos un Agente de Cobros con experiencia para unirse a nuestro equipo dinámico. En este rol, optimizarás el funcionamiento de nuestra compañía mientras creces profesionalmente en un ambiente colaborativo.

Responsabilidades Principales

  • Realizar seguimiento de pagos pendientes contactando a clientes por teléfono con automarcador
  • Gestionar la cartera de clientes con importes pendientes para asegurar la recuperación de deuda
  • Negociar acuerdos de pago y ofrecer alternativas según la situación de cada cliente
  • Registrar en CRM toda la información relevante de interacciones con clientes
  • Colaborar con otros departamentos para resolver incidencias en gestión de cobros

Requisitos Mínimos

  • Experiencia mínima de 6 meses en gestión de cobros
  • Conocimiento de herramientas CRM y Excel o similares
  • Alto nivel de español (imprescindible)
  • Excelentes habilidades de comunicación y negociación
  • Orientación a resultados y resolución de problemas

Lo Que Ofrecemos

  • Salario competitivo de 6.000 MAD netos + bonos por desempeño
  • Bonificaciones: 300 MAD transporte + 500 MAD asistencia + posibilidad de prima adicional
  • Plan de desarrollo profesional con formación continua
  • Ambiente colaborativo y dinámico
  • Estabilidad laboral con contrato seguro
  • Herramientas tecnológicas avanzadas

Horario

  • Lunes a viernes, 9:00 - 19:00 (1 hora descanso para comer)
  • Fines de semana libres + horario flexible

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