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Agent de Recouvrement – Espagnol Natif/Avancé

Tanger, Tanger-Tétouan-Al Hoceïma

Décryptage du poste par Postule AI

À propos du poste

Recoverit Maroc recrute des Agents de Recouvrement maîtrisant parfaitement l'espagnol pour rejoindre son équipe à Tanger. Si vous êtes à l'aise en communication, orienté(e) résultats et souhaitez évoluer dans une entreprise dynamique, cette opportunité est faite pour vous.

Vos principales responsabilités

  • Contacter les clients par téléphone afin de régulariser leurs situations
  • Négocier des solutions de paiement adaptées
  • Assurer le suivi des engagements pris par les clients
  • Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs
  • Garantir une excellente qualité de communication et de service
  • Mettre à jour les informations et assurer un reporting régulier

Profil recherché

  • Excellent niveau d'espagnol, à l'oral comme à l'écrit – indispensable
  • Première expérience en recouvrement, relation client ou centre d'appels fortement appréciée
  • Excellentes capacités de communication et de négociation
  • Goût du challenge et orientation résultats
  • Sérieux, persévérance et sens des responsabilités
  • Capacité à atteindre et dépasser les objectifs fixés

Ce que nous vous offrons

  • Salaire net : 6.800 MAD
  • Jusqu'à 5 primes de performance pour récompenser vos résultats et votre implication
  • Rémunération évolutive selon vos performances
  • Objectifs clairs et système de rémunération motivant
  • Environnement professionnel, dynamique et orienté performance
  • Accompagnement et formation pour réussir dans votre mission
  • Possibilités d'évolution au sein de l'entreprise

Horaires : 09h00 – 19h00
Lieu : Tanger

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