Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
Acerca del puesto
En RECOVERIT MAROC, empresa especializada en gestión de cobros, buscamos un Agente de Cobros experimentado para unirse a nuestro equipo en expansión. En este rol, optimizarás la recuperación de deudas y tendrás oportunidades reales de crecimiento profesional en un ambiente colaborativo y dinámico.
Responsabilidades principales
- Realizar seguimiento de pagos pendientes contactando a clientes por teléfono con automarcador
- Gestionar cartera de clientes con importes pendientes para asegurar recuperación de deuda
- Negociar acuerdos de pago y ofrecer alternativas según situación de cada cliente
- Registrar en CRM toda información relevante de interacciones con clientes
- Colaborar con otros departamentos para resolver incidencias en gestión de cobros
Requisitos mínimos
- Experiencia mínima de 6 meses en gestión de cobros
- Conocimiento de herramientas CRM y Excel o similares
- Alto nivel de español (imprescindible)
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación
- Orientación a resultados y resolución de problemas
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo de 6.000 MAD netos + bonos por desempeño
- Plan de desarrollo profesional con formación continua
- Ambiente colaborativo donde se valora el talento
- Estabilidad laboral con contrato seguro
- Herramientas tecnológicas avanzadas
- Horario atractivo: lunes a viernes (09:00-19:00), 1 hora descanso, fines de semana libres, horario flexible
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