Entreprise :
Fort de 20 ans d'expérience dans le métier des centres d'appels, de l'Offshoring et de la gestion de la relation client.
Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients marocains, français et européens.
Nous fournissons chaque jour à nos prestigieux clients un service de qualité, qui répond à l'ensemble de leurs attentes, tout en fournissant le meilleur cadre de travail pour nos agents.
Poste :
Stiamo cercando persone serie, motivate e con una buona conoscenza della lingua italiana per un ruolo di Consulente Clienti Back Office.
Un lavoro semplice, stabile e con obiettivi chiari e raggiungibili.
Le tue responsabilità saranno:
- Gestire attività amministrative legate al servizio clienti .
- Garantire l’accuratezza delle procedure seguendo le linee guida interne.
- Collaborare con il team per mantenere la qualità del servizio.
Profil recherché :
- Buona conoscenza dell’italiano (scritto e parlato).
- Precisione e attenzione ai dettagli.
- Conoscenze base degli strumenti informatici.
- Attitudine positiva e voglia di imparare.