À propos du poste
Green Sourcing recrute des Agents de Call Center spécialisés en émission d'appels, parfaitement hispanophones. Vous accompagnerez nos clients en offrant un service de haute qualité, orienté performance et satisfaction client.
Responsabilités principales
- Effectuer des appels sortants pour accompagner et conseiller les clients
- Présenter les offres commerciales avec persuasion et professionnalisme
- Gérer les objections et négocier avec les prospects
- Maintenir une écoute active et assurer la satisfaction client
- Respecter les objectifs de performance et les KPIs définis
Profil recherché
- Maîtrise orale parfaite de l'espagnol (niveau C1 minimum)
- Excellentes compétences en communication et aisance téléphonique
- Profil commercial avec sens de la persuasion et forte orientation résultats
- Capacités d'écoute, de négociation et de gestion des objections
- Personne dynamique, organisée et dotée d'un bon esprit d'équipe
- Expérience préalable en call center ou émission d'appels (un atout)
Avantages
- Environnement de travail motivant au sein d'une équipe dynamique
- Accompagnement par une équipe dirigeante avec plus de 15 ans d'expérience
- Opportunités réelles de développement des compétences et d'évolution professionnelle
- Salaire net + primes + CNSS + AMO
Horaires
9h-13h / 14h-18h
Mise en forme par Postule ·
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