Agente de Call Center - Emisión de Llamadas (Español)

Descripción del Puesto

Green Sourcing busca Agentes de Call Center especializados en emisión de llamadas con dominio perfecto del español para acompañar a nuestros clientes y garantizar un servicio de alta calidad orientado a resultados y satisfacción del cliente.

Funciones Principales

• Realizar llamadas salientes a clientes y prospectos hispanohablantes
• Presentar productos y servicios de forma clara, profesional y persuasiva
• Analizar necesidades del cliente y proponer soluciones adaptadas
• Gestionar seguimiento de llamadas y actualizar información en herramientas internas
• Alcanzar objetivos cuantitativos y cualitativos (conversión, calidad, satisfacción)
• Tratar solicitudes y objeciones con profesionalidad
• Detectar oportunidades comerciales y contribuir al desarrollo de la cartera de clientes

Perfil Requerido

• Dominio oral del español (nivel C1 mínimo)
• Excelente comunicación y comodidad telefónica
• Experiencia previa en call center o emisión de llamadas (valorada)
• Perfil comercial con capacidad de persuasión y orientación a resultados
• Habilidad de escucha, negociación y gestión de objeciones
• Persona dinámica, organizada y con espíritu de equipo

Ventajas

• Entorno de trabajo motivador dentro de un equipo dinámico
• Acompañamiento por equipo directivo con más de 15 años de experiencia
• Desarrollo de competencias y oportunidades reales de crecimiento profesional
• Salario neto + primas + C.N.S.S + AMO

Horario

09:00 – 13:00 / 15:00 – 19:00