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Agente de Call Center - Emisión de Llamadas (Español)


Décryptage du poste par Postule AI

Descripción del Puesto

Green Sourcing busca Agentes de Call Center especializados en emisión de llamadas con dominio perfecto del español para acompañar a nuestros clientes y garantizar un servicio de alta calidad orientado a resultados y satisfacción del cliente.

Funciones Principales

  • Realizar llamadas salientes a clientes y prospectos hispanohablantes
  • Presentar productos y servicios de forma clara, profesional y persuasiva
  • Analizar necesidades del cliente y proponer soluciones adaptadas
  • Gestionar seguimiento de llamadas y actualizar información en herramientas internas
  • Alcanzar objetivos cuantitativos y cualitativos (conversión, calidad, satisfacción)
  • Tratar solicitudes y objeciones con profesionalidad
  • Detectar oportunidades comerciales y contribuir al desarrollo de la cartera de clientes

Perfil Requerido

  • Dominio oral del español (nivel C1 mínimo)
  • Excelente comunicación y comodidad telefónica
  • Experiencia previa en call center o emisión de llamadas (valorada)
  • Perfil comercial con capacidad de persuasión y orientación a resultados
  • Habilidad de escucha, negociación y gestión de objeciones
  • Persona dinámica, organizada y con espíritu de equipo

Ventajas

  • Entorno de trabajo motivador dentro de un equipo dinámico
  • Acompañamiento por equipo directivo con más de 15 años de experiencia
  • Desarrollo de competencias y oportunidades reales de crecimiento profesional
  • Salario neto + primas + C.N.S.S + AMO

Horario

09:00 – 13:00 / 15:00 – 19:00

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