Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos de l'entreprise
AFRIKESH est un spécialiste des tapis marocains faits main, basé à Marrakech.
Description du poste
Nous recherchons une assistante service client & logistique pour rejoindre notre équipe à Sidi Ghanem, Marrakech. Vous serez responsable de la gestion complète du service client et de la logistique, en travaillant en étroite collaboration avec notre équipe.
Missions principales
- Gérer les demandes et communications des clients en anglais
- Préparer les étiquettes d'expédition et coordonner la logistique
- Utiliser Excel et Word pour la documentation et les rapports
- Assurer une communication professionnelle et courtoise avec les clients
Profil recherché
- Très bon niveau d'anglais (communication fluide avec les clients)
- Maîtrise confirmée d'Excel et Word
- Aisance générale avec l'informatique
- Excellentes compétences en communication et organisation
- Ponctualité, sens du détail et capacité d'apprentissage rapide
- Esprit d'équipe et capacité à travailler en environnement dynamique
Expérience souhaitée : Une expérience préalable en service client, e-commerce ou logistique est un plus.
Conditions du poste
- Contrat : CDI
- Localisation : Sidi Ghanem, Marrakech
- Salaire : 3 000 – 4 000 DH/mois (selon diplôme, expérience, compétences et potentiel)
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