Offres d'emploi - Service client / SAV

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478 offres d’emploi

Especialista en Atención al Cliente - Consultor Educativo

Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco

Especialista en Atención al Cliente para goFLUENT en Casablanca. Rol estratégico como Consultor Educativo, siendo punto de contacto directo con estudiantes de formación lingüística. Requiere dominio de español e inglés, experiencia previa en atención al cliente, empatía y capacidad de resolución de problemas. Ofrece entorno multicultural, programa de mentoría, acceso a formación en idiomas y beneficios laborales en empresa suiza con 26+ años de experiencia.

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Asesor de Atención al Cliente 100% Chat en Español

Marketing Call Center

Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Morocco

Marketing Call Center busca un Asesor de Atención al Cliente para gestionar comunicaciones escritas en español con clientes internacionales. El puesto es 100% por chat y correo electrónico, sin llamadas telefónicas. Se ofrece contrato fijo (CDI), formación remunerada y oportunidades de crecimiento en un entorno multicultural. El candidato ideal debe tener dominio nativo del español y excelentes habilidades de redacción.

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B2B Inbound Customer Service Representative – Canadian Market (Bilingual French/English)

Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco

TELUS Digital is seeking a bilingual B2B Inbound Customer Service Representative for the Canadian market. This role involves handling business customer calls, providing professional assistance, and ensuring high satisfaction levels. The position requires excellent French and English communication skills and offers a stable opportunity with ongoing training, performance-based incentives, and the chance to work on an international project. Rotating shifts of 44 hours per week.

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Especialista en Atención al Cliente - Consultor Educativo (Hablante de Español)

Tanger, Tanger-Tétouan-Al Hoceïma, Morocco

Especialista en Atención al Cliente para goFLUENT, empresa líder mundial en formación lingüística. Serás el punto de contacto directo con estudiantes, brindando soporte empático y proactivo a través de múltiples canales. Requiere dominio de español e inglés, experiencia previa en atención al cliente y capacidad para resolver situaciones complejas. Ofrece entorno multicultural, programa de mentoría y beneficios competitivos en una empresa suiza con 26 años de experiencia.

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Conseiller·e Service Client Senior Bilingue (Anglais/Français)

Tanger, Tanger-Tétouan-Al Hoceïma, Morocco

BeLOCUM, entreprise canadienne spécialisée dans la gestion digitale des remplacements dans le secteur de la santé, recrute un·e Conseiller·e Service Client Senior bilingue (français/anglais) à Tanger. Le poste requiert 3 ans d'expérience minimum en service client et un Bac+2. Vous gérerez les demandes clients multicanales, traiterez les situations complexes et contribuerez à l'amélioration continue. Contrat CDI sur site avec salaire de 6 000 Dhs net/mois + primes, formation payée et avantages sociaux (CNSS, AMO).

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Chargé(e) du Service Client - Support Apprenants goFLUENT

Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco

Rejoignez goFLUENT, leader mondial de la formation linguistique à distance, en tant que Chargé(e) du Service Client. Basé(e) à Casablanca, vous serez le point de contact privilégié des apprenants, les guidant tout au long de leur parcours de formation linguistique. Vous offrirez un support empathique et proactif via plusieurs canaux, collaborerez avec les équipes internes et contribuerez à l'amélioration continue des services. Idéal pour quelqu'un maîtrisant le français et l'anglais, avec une expérience en service client.

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Agent Service à la Clientèle Senior Bilingue (Français/Anglais) - Tanger

Tanger, Tanger-Tétouan-Al Hoceïma, Morocco

BeLOCUM recrute un Agent Service à la Clientèle Senior bilingue (français/anglais) pour son site de Tanger. Vous gérerez les demandes clients par téléphone, e-mail et chat, assurerez le suivi des dossiers et proposerez des améliorations continues. Contrat CDI à temps plein, 6000 DHS net/mois + primes, avec formation rémunérée et avantages sociaux.

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Consultant Support Technique N1/N2

Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Morocco

Consort Maroc recrute des consultants N1/N2 pour assurer le support technique de premier niveau. Le rôle combine gestion d'appels entrants, support via chat et résolution d'incidents informatiques à distance. Basé à Rabat en mode hybride, ce poste offre un plan de carrière structuré et des perspectives d'évolution.

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Assistant Technique Support Client (Hybride)

Consort Maroc recherche des assistants techniques pour renforcer ses équipes de support client. Le poste consiste à gérer les appels entrants, diagnostiquer et résoudre des problèmes informatiques à distance, et assurer le suivi des demandes utilisateurs. Formation rémunérée dès le premier mois, mode de travail hybride, et horaires administratifs du lundi au vendredi. Profil recherché : diplôme bac+2/+3 en informatique, bon niveau de français, et compétences techniques solides.

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Conseiller·ère Clientèle Télécom – Service Client Énergie

Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco

Konecta recrute un·e conseiller·ère clientèle télécom pour son équipe du secteur de l'énergie. Vous assurerez un service client de qualité par téléphone, e-mail ou chat, en fournissant des informations précises et en résolvant les problèmes des clients. Ce rôle CDI plein temps valorise l'expérience sous toutes ses formes et offre une formation complète, un accompagnement senior et des avantages sociaux.

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