Offres d'emploi - Service client / SAV

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300 offres d’emploi

Conseiller en Assurance - Gestion des Sinistres

AXA Services Maroc

Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Morocco

AXA Services Maroc recrute des Conseillers en Assurance pour la gestion des sinistres. Le poste consiste à gérer l'ensemble du processus de traitement des sinistres, de la déclaration à la clôture, en assurant la satisfaction client et la maîtrise des coûts. Le candidat idéal possède une formation Bac+2 à Bac+4, une excellente maîtrise du français et des compétences en relation client. L'entreprise offre d'excellents avantages sociaux incluant une politique parentale généreuse, une protection sociale complète et diverses primes.

Publié 2 days ago

Agent Service Client Francophone

Marrakech, Marrakech-Safi, Morocco

Market Wave recrute un Agent Service Client francophone à Marrakech. Le poste consiste à gérer les demandes clients par téléphone, email et chat, traiter les réclamations et assurer un suivi rigoureux des dossiers. Offre un salaire de 5500 DH net plus primes, avec horaires administratifs et weekends libres. Contrat stable avec possibilités d'évolution et couverture sociale dès le premier jour.

Publié 2 days ago

Bilingual Customer Service and Sales Specialist (English & French)

IO Solutions Contact Center

Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Morocco

IO Solutions Contact Center is hiring bilingual Customer Service and Sales Specialists in Rabat, Morocco. This role combines customer support with sales, handling customer interactions via chat and phone in both English and French. The position offers career advancement opportunities, paid training, social benefits, transport, and performance-based bonuses. Candidates must have excellent communication skills in English and French, customer service orientation, and sales enthusiasm. The role requires working evening/night shifts (12 PM - 5 AM).

Publié 2 days ago

Chargé de Clientèle Francophone – Service Client Belgique (CDI)

Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Morocco

Foundever recrute plusieurs Chargés de Clientèle Francophones en CDI pour un service client dédié au marché belge. Le poste consiste à gérer les appels entrants, accompagner les clients et assurer une qualité de service irréprochable. Travail en temps plein (44h/semaine) avec horaires en rotation (7h-20h) et 2 jours de repos. Salaire attractif avec primes de qualité et primes déplafonnées. Environnement moderne avec opportunités d'évolution interne. Réponse rapide sous 24h.

Publié 2 days ago

Deutschsprachiger Kundenberater (m/w/d)

Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Morocco

Foundever Rabat sucht deutschsprachige Kundenberater/innen für den Kundenservice. Die Position erfordert ausgezeichnete Deutschkenntnisse und starke Kommunikationsfähigkeiten. Zu den Aufgaben gehören die Beantwortung von Kundenanfragen, aktives Zuhören und professionelles Handeln. Das Unternehmen bietet Sozialversicherung, private Krankenversicherung, Sprachbonus, Transport und weitere Benefits. Arbeitszeiten sind zwischen 8-18 Uhr.

Publié 2 days ago

Chargé(e) de la Relation Client Web - Marketing Digital

Marrakech, Marrakech-Safi, Morocco

Weshore Agency recherche un(e) Chargé(e) de la Relation Client pour gérer les interactions avec les clients dans le domaine du web et du marketing digital. Le poste implique la gestion des appels, le support client, l'organisation de visioconférences et le suivi des projets web. Le candidat idéal possède un Bac+3 en gestion commerciale ou marketing, 2 ans d'expérience en centre de contact ou agence de communication, et d'excellentes compétences en communication française. Des connaissances en marketing digital, WordPress et Salesforce sont un plus.

Publié 2 days ago

Assistant Technique Support Client (Hybride)

Consort Maroc recherche des assistants techniques pour renforcer ses équipes de support client. Le poste consiste à gérer les appels entrants, diagnostiquer et résoudre des problèmes informatiques à distance, et assurer le suivi des demandes utilisateurs. Formation rémunérée dès le premier mois, mode de travail hybride, et horaires administratifs du lundi au vendredi. Profil recherché : diplôme bac+2/+3 en informatique, bon niveau de français, et compétences techniques solides.

Publié 2 days ago

Conseiller Commercial en Relation Client H/F

Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco

TERSEA recrute des Conseillers Commerciaux en relation client pour gérer les demandes entrantes et assister les clients. Le poste offre un CDI dès le premier jour avec une rémunération de 4500 DHS net plus primes de performance déplafonnées. L'entreprise propose un parcours d'intégration personnalisé, une formation continue via la T ACADEMY, et de réelles opportunités d'évolution de carrière. Une première expérience en relation client et une parfaite maîtrise du français sont requises.

Publié 2 days ago

B2B Inbound Customer Service Representative – Canadian Market (Bilingual French/English)

Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco

TELUS Digital is seeking a bilingual B2B Inbound Customer Service Representative for the Canadian market. This role involves handling business customer calls, providing professional assistance, and ensuring high satisfaction levels. The position requires excellent French and English communication skills and offers a stable opportunity with ongoing training, performance-based incentives, and the chance to work on an international project. Rotating shifts of 44 hours per week.

Publié 2 days ago

Conseiller Clientèle Bancaire (H/F)

Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco

Outsourcia recrute des conseillers clientèle pour le secteur bancaire avec au moins 1 an d'expérience en relation client. Le poste consiste à assurer un service client de qualité, gérer les réclamations et fournir des informations sur les produits bancaires. Maîtrise du français et de l'arabe requise. CDI avec formation rémunérée, mutuelle, et nombreux avantages sociaux. Salaire net entre 4000 et 5200 MAD par mois.

Publié 2 days ago