Locamed

Assistante Médicale - Gestion Administrative et Accueil Patients

Casablanca

CDISur site1–3 ansBac+2 (BTS / DUT / DEUG)FrançaisAdministration / Office managementSanté

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

LOCAMED, leader marocain de la distribution de matériel médical depuis 30 ans, recrute une Assistante Médicale pour son siège à Casablanca. Le rôle combine gestion administrative, accueil patients et coordination médicale. Vous serez l'interface centrale entre patients, praticiens et professionnels de santé, responsable de l'organisation des consultations, de la gestion des dossiers médicaux et du suivi administratif. Bac +2 requis avec expérience médicale minimale d'1 an.

Vos missions

  • Accueillir, orienter et renseigner les patients sur place et par téléphone
  • Gérer les rendez-vous et organiser les agendas des praticiens
  • Constituer, mettre à jour et suivre les dossiers médicaux dans le respect de la confidentialité
  • Coordonner les échanges entre médecins, patients, laboratoires et professionnels de santé
  • Effectuer le suivi administratif, la facturation et les démarches liées aux dossiers patients
  • Contribuer à l'amélioration continue de la qualité d'accueil et de la satisfaction des patients

Profil recherché

  • Vous avez au moins 1 an d'expérience dans un environnement médical (cabinet, clinique, centre de santé)
  • Vous possédez un Bac +2 avec formation en santé, administration médicale ou paramédical
  • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément
  • Vous avez d'excellentes compétences relationnelles et un vrai sens du service client
  • Vous maîtrisez les outils informatiques de base et êtes à l'aise avec les logiciels médicaux

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

À propos de l'entreprise

LOCAMED est le leader de la distribution de matériel médical au Maroc depuis plus de 30 ans. Importateur et distributeur exclusif de marques de renommée mondiale, l'entreprise propose une large gamme de produits couvrant l'orthopédie, l'aide à la mobilité, le maintien à domicile, l'équipement hospitalier, la kinésithérapie, le sport et les secours, ainsi que le consommable médical. Avec 30 magasins dans les grandes villes du Maroc, LOCAMED s'engage à améliorer les soins de santé et le bien-être de la population.

Description du poste

Rejoignez LOCAMED en tant qu'Assistante Médicale basée à Casablanca. Vous jouerez un rôle clé dans l'organisation et le bon fonctionnement des activités administratives et médicales, en garantissant un accueil de qualité et une prise en charge optimale des patients. Véritable interface entre les patients, les praticiens et les différents intervenants, vous contribuerez activement à l'efficacité du parcours patient et au maintien d'un haut niveau de qualité de service.

Missions principales

  • Accueillir, orienter et renseigner les patients sur place et par téléphone
  • Gérer les rendez-vous et organiser les agendas des praticiens
  • Constituer, mettre à jour et suivre les dossiers médicaux dans le respect de la confidentialité
  • Assurer la gestion administrative des consultations et des documents médicaux
  • Coordonner les échanges entre médecins, patients, laboratoires et professionnels de santé
  • Préparer les consultations et organiser le parcours patient
  • Saisir et actualiser les données sur les logiciels de gestion médicale
  • Effectuer le suivi administratif, la facturation et les démarches liées aux dossiers patients
  • Gérer les fournitures médicales et assurer le bon fonctionnement administratif
  • Contribuer à l'amélioration continue de la qualité d'accueil et de la satisfaction des patients

Profil recherché

Formation et expérience

Un Bac +2 est requis. Une formation orientée vers les métiers de la santé, l'administration médicale ou le paramédical est fortement appréciée. Une première expérience d'au moins 1 an dans un environnement médical (cabinet, clinique, centre de santé) est souhaitée.

Compétences clés

  • Excellent sens du relationnel et du service aux patients
  • Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle
  • Autonomie dans la gestion des activités administratives quotidiennes
  • Maîtrise des outils informatiques de base (Pack Office et logiciels médicaux)
  • Bonne capacité d'adaptation et réactivité dans un environnement dynamique
  • Discrétion et respect strict du secret professionnel
  • Dynamisme, sérieux et esprit d'équipe

Mise en forme par Postule ·

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