À propos du poste
TELEACTIS, centre d'appels francophone spécialisé en mutuelle santé et de prévoyance, recrute des téléconsultants en émission d'appels. Aucune expérience préalable en centre d'appels n'est exigée. Si votre français est clair, votre motivation réelle et votre envie d'apprendre sincère, nous vous formons à nos méthodes, nos produits et aux techniques d'échange téléphonique. Vous démarrez avec un accompagnement de proximité, puis vous prenez progressivement votre autonomie.
Vos missions au quotidien
- Contacter des prospects francophones à partir de fichiers fournis
- Présenter les offres de mutuelle santé et de prévoyance
- Répondre aux questions et lever les doutes avec pédagogie
- Qualifier les contacts et transmettre les dossiers aux conseillers
- Suivre vos résultats et progresser grâce aux retours de votre encadrant
Profil recherché
- Français courant à l'oral, bonne compréhension à l'écrit
- Débutants acceptés : aucune expérience en call center exigée
- Aisance au téléphone et sens du contact
- Motivation, ponctualité et envie d'apprendre un métier
- Capacité à écouter et à reformuler simplement
- Résidence à Agadir ou environs immédiats
Avantages
- CDI dès le départ, pas de période d'essai déguisée
- Formation complète prise en charge et rémunérée
- Primes de performance et de motivation
- Encadrement de proximité et montée en compétences rapide
- Évolution possible vers des fonctions de conseiller confirmé ou de formateur
Horaires
09h00 – 12h00 / 13h30 – 19h00 (week-ends OFF)
Mise en forme par Postule ·
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