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Chargé(e) de clientèle – Émission d'appels (acquisition) – Casablanca

Casablanca

4 800 – 5 500 DHCDI/CDDSur siteCommercial / VenteCentres d’appel / BPO

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

RPC (Right Place Call) recrute à Casablanca des chargés de clientèle experts en émission d'appels pour l'acquisition de nouveaux clients. Le poste consiste à contacter des prospects issus de fichiers de leads qualifiés afin de promouvoir des offres de téléphonie mobile, box et fibre, puis à convertir les opportunités en souscriptions. Une expérience en télévente ou activités similaires est fortement exigée. La rémunération annoncée est un salaire net de 4 800 à 5 500 dh, plus des primes de performance.

Vos missions

  • Réaliser des appels sortants auprès de prospects issus de fichiers de leads qualifiés
  • Identifier les besoins et attentes des interlocuteurs
  • Présenter les offres mobile, box et fibre, adapter son argumentaire et répondre aux objections
  • Conclure les ventes et assurer la souscription des abonnements
  • Assurer la traçabilité des échanges dans les outils de gestion et atteindre les objectifs de vente et de qualité

Profil recherché

  • Vous avez déjà une expérience en télévente ou dans des activités commerciales similaires
  • Vous êtes à l'aise dans la relation client et savez convaincre à distance
  • Vous êtes motivé par les objectifs chiffrés et une rémunération liée à la performance
  • Vous êtes résilient et persévérant face aux refus

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

Chargé(e) de clientèle expert en émission d'appels

RPC recrute des chargés de clientèle experts en émission d'appels pour renforcer les équipes dédiées à l'acquisition de nouveaux clients. Vous contactez des prospects issus de fichiers de leads qualifiés afin de promouvoir les offres de téléphonie mobile, box et fibre, et transformez chaque opportunité en nouvelle souscription.

Missions principales

  • Réaliser des appels sortants auprès de prospects.
  • Identifier les besoins et attentes de vos interlocuteurs.
  • Présenter les avantages des offres et services, adapter votre argumentaire et répondre aux objections.
  • Conclure les ventes, assurer la souscription des abonnements et la traçabilité des échanges.

Profil recherché

Expérience en télévente ou autres activités fortement exigée.

  • Excellente aisance relationnelle.
  • Forte capacité de persuasion.
  • Goût du challenge et de la performance.
  • Résilience, persévérance et sens de l'écoute.

Ce que nous proposons

  • Salaire fixe et primes de performance déplafonnées selon les résultats.
  • CDI, CNSS, AMO et complémentaire santé.
  • Formation métier complète et accompagnement quotidien par des superviseurs.
  • Perspectives d'évolution vers des fonctions d'expertise ou d'encadrement.

Rémunération et horaires

Salaire net et primes : 4 800 à 5 500 dh. Amplitude horaire : 8h de travail.

Mise en forme par Postule ·

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