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Chargé de Suivi et de Fidélisation Client

Casablanca, Casablanca-Settat

Décryptage du poste par Postule AI

À propos du poste

07ZR recrute des chargés de fidélisation client pour rejoindre son équipe. Vous serez responsable du suivi, de la rétention et de la fidélisation de la clientèle dans le secteur automobile.

Responsabilités principales

  • Suivi et accompagnement des clients existants
  • Mise en place de stratégies de rétention et de fidélisation
  • Gestion du renouvellement d'abonnement
  • Orientation des clients vers les solutions adaptées

Profil recherché

  • Très bon niveau en français (oral et écrit)
  • Passion pour la satisfaction client et le secteur automobile
  • Excellentes compétences en négociation
  • Persévérance et capacité de persuasion

Conditions de travail

  • Contrat à temps plein avec horaires administratifs (8h-12h / 13h30-18h)
  • Weekends OFF
  • Déclaration CNSS et mutuelle privée
  • Challenges mensuels et cadre motivant
  • Signature du contrat dès le premier mois

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