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À propos de l'entreprise
M-Automotiv est l'un des principaux groupes de distribution automobile au Maroc. Le groupe opère dans un environnement multimarque dynamique couvrant la commercialisation de véhicules (Renault, Dacia, EXEED, KGM, Soueast, JAC Motors) et des services associés via M-Service et M-Occaz. Avec près de 900 collaborateurs et une ambition de croissance forte, M-Automotiv offre un environnement de travail stimulant basé sur l'autonomie, la responsabilité et l'évolution rapide.
Description du poste
Rejoignez M-Automotiv en tant que Chargée d'Accueil Showroom à Laayoune. Vous incarnerez l'image de marque de l'entreprise et assurerez une expérience visiteur exceptionnelle dès le premier contact.
Missions principales
- Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter de manière pertinente
- Gérer les appels téléphoniques et les correspondances physiques et électroniques
- Assurer la tenue et l'organisation de l'espace d'accueil et des salles de présentation
- Apporter un soutien administratif général aux équipes commerciales et de direction
- Contribuer à la gestion des rendez-vous et à la coordination des plannings
- Participer à la mise en valeur des véhicules et de l'espace showroom
Profil recherché
Formation requise : Bac +3, idéalement en Commercial, Vente ou Export.
Expérience : 1 à 3 ans dans un rôle similaire, de préférence dans le commerce ou les services.
Compétences essentielles
- Sens de l'accueil et du service client irréprochable
- Excellentes capacités de communication orale et écrite
- Maîtrise des outils informatiques courants (Pack Office)
- Discrétion, rigueur et autonomie dans la gestion des tâches
- Proactivité et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément
- Connaissance du secteur automobile (un plus)
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