ELOAN

Chargé(e) de Gestion Administrative et Commerciale en Assurance Emprunteur

Tanger

CDI/CDDSur site0–1 anLicence / Bac+3FrançaisAdministration / Office managementAssurance

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Rejoignez Eloan en tant que Chargé(e) de Gestion Administrative et Commerciale en Assurance Emprunteur. Vous gérerez le suivi administratif complet des dossiers d'assurance emprunteur, de la collecte des documents à la validation finale, avec un fort accent sur la relation client. Ce poste sédentaire offre une excellente stabilité professionnelle, une formation complète et des avantages sociaux attractifs.

Vos missions

  • Contacter et accompagner les clients pour compléter et suivre leurs dossiers d'assurance emprunteur
  • Récolter, vérifier et valider l'ensemble des informations et documents nécessaires aux contrats
  • Assurer le suivi administratif des dossiers jusqu'à leur validation finale et effectuer les relances
  • Garantir la conformité, la qualité des informations et assurer un reporting régulier de l'avancement
  • Gérer plusieurs dossiers simultanément avec professionnalisme et réactivité

Profil recherché

  • Vous avez une formation Bac+3 minimum et une première expérience en assurance ou gestion administrative
  • Vous excellez en communication client et possédez une rigueur administrative naturelle
  • Vous recherchez un poste stable avec horaires réguliers et équilibre vie professionnelle/personnelle
  • Vous maîtrisez parfaitement le français écrit et oral et les outils bureautiques

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

À propos du poste

Vous rejoindrez une équipe orientée vers la gestion et le suivi administratif des dossiers d'assurance emprunteur, avec une forte dimension relation client. Ce rôle combine rigueur administrative et excellence en service client.

Vos missions principales

  • Contacter les clients pour compléter et suivre leurs dossiers d'assurance emprunteur
  • Récolter et vérifier l'ensemble des informations et documents nécessaires à la validation des contrats
  • Assurer le suivi administratif des dossiers jusqu'à leur validation finale
  • Effectuer les relances nécessaires auprès des clients et partenaires
  • Accompagner les clients tout au long du processus avec professionnalisme et réactivité
  • Garantir la conformité et la qualité des informations traitées et assurer un reporting régulier

Profil recherché

  • Formation Bac+3 minimum
  • Excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit (exigée)
  • Bonne aisance relationnelle et sens du service client
  • Rigueur, organisation et sens du détail
  • Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
  • Maîtrise des outils bureautiques
  • Une première expérience en assurance ou gestion administrative est un plus

Avantages

  • Salaire fixe + primes variables
  • Formation complète pour une montée en compétences rapide
  • Horaires fixes et poste sédentaire : bon équilibre vie professionnelle/personnelle (44h/semaine)
  • Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur
  • Panier Ramadan et primes de l'Aïd El Kebir
  • Conventions avec banques, opticiens, hôpitaux, médecins, hôtels et salles de fitness
  • Avance sur salaire et autres avantages sociaux

Mise en forme par Postule ·

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