Chargée de Prospection Téléphonique – Centre de Relation Client

Casablanca

CDI/CDDSur site0–1 anFrançaisCentre d’appel / BPOCentres d’appel / BPO

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Rejoignez notre centre de relation client à Casablanca en tant que Chargée de Prospection Téléphonique. Vous contacterez des prospects francophones pour présenter nos offres et les accompagner dans leurs démarches. Ce rôle offre des horaires fixes avec week-end OFF, une formation complète, des primes de rendement et des perspectives d'évolution rapide dans un environnement d'équipe dynamique.

Vos missions

  • Émettre des appels auprès d'une clientèle ciblée et identifier leurs besoins
  • Présenter et valoriser les offres proposées aux prospects
  • Assurer le suivi des dossiers clients et accompagner les démarches
  • Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés
  • Garantir une excellente qualité de service et développer l'activité commerciale

Profil recherché

  • Vous maîtrisez le français et avez une excellente communication téléphonique
  • Vous êtes motivé par les défis commerciaux et la performance
  • Vous appréciez le travail en équipe et l'interaction client
  • Vous recherchez une stabilité avec horaires fixes et week-end OFF

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

À propos du poste

Nous recrutons des Conseillères Clientèle Francophones motivées pour rejoindre notre centre de relation client basé à Casablanca. Rattachée à votre responsable d'équipe, vous serez chargée de contacter des prospects francophones pour leur présenter nos offres et les accompagner dans leurs démarches, tout en développant l'activité commerciale et en garantissant une excellente qualité de service.

Responsabilités principales

  • Émettre des appels auprès d'une clientèle ciblée
  • Identifier les besoins des prospects
  • Présenter et valoriser les offres proposées
  • Assurer le suivi des dossiers clients
  • Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés

Profil recherché

  • Bon niveau de français à l'oral
  • Aisance relationnelle et sens de l'écoute
  • Goût du challenge et de la performance
  • Esprit d'équipe et professionnalisme
  • Une première expérience en centre d'appel est un atout

Avantages et conditions

  • Salaire fixe attractif avec primes mensuelles déplafonnées
  • Formation assurée dès l'intégration
  • Horaires fixes avec week-end OFF
  • Couverture sociale : CNSS, AMO et mutuelle privée
  • Possibilités d'évolution rapide
  • Proximité de tous les moyens de transport

Mise en forme par Postule ·

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