Agent de Réception d'Appels avec Rebond Commercial - Horaires Fixes, Week-end OFF
Casablanca, Casablanca-Settat, MoroccoDécryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
Description du Poste
Vous serez en charge de gérer les appels entrants des clients, répondre à leurs demandes et leur apporter des solutions adaptées. À chaque interaction, vous aurez également pour mission de proposer des offres complémentaires afin de valoriser chaque contact et contribuer au développement commercial.
Responsabilités Principales
- Répondre aux appels entrants et traiter les demandes clients
- Identifier les besoins clients et assurer un service de qualité
- Proposer des offres complémentaires (rebond commercial)
- Assurer le suivi et la satisfaction client
Profil Recherché
- Femme âgée entre 23 et 45 ans
- Bonne élocution en français
- Sens du service et fibre commerciale
- Sérieuse, dynamique et motivée
- Poste non ouvert aux étudiantes
Avantages
- Horaire fixe
- Week-end OFF
- Salaire fixe avec primes de rendement et d'assiduité
- Avantages sociaux
- Cadre de travail agréable et évolution possible
- À proximité de tous les moyens de transport (bus, tram, grand taxi, train)
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