Agent de Réception d'Appels avec Rebond Commercial - Horaires Fixes, Week-end OFF

Casablanca

CDI/CDDSur site0–1 anFrançaisCentre d’appel / BPOCentres d’appel / BPO

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Opportunité stable en tant qu'agent de réception d'appels chez MO Call à Casablanca. Vous gérerez les appels entrants, traiterez les demandes clients et proposerez des offres complémentaires pour le développement commercial. Horaires fixes avec week-end OFF, salaire fixe complété par des primes de rendement et d'assiduité. Poste idéal pour quelqu'un avec une bonne élocution en français, un sens du service et une fibre commerciale.

Vos missions

  • Gérer les appels entrants et traiter les demandes des clients
  • Identifier les besoins clients et assurer un service de qualité
  • Proposer des offres complémentaires pour valoriser chaque contact
  • Assurer le suivi et la satisfaction client

Profil recherché

  • Vous avez une excellente élocution en français et aimez communiquer
  • Vous possédez une fibre commerciale et aimez proposer des solutions
  • Vous recherchez un poste stable avec horaires fixes et week-end OFF
  • Vous êtes dynamique, motivée et avez le sens du service client

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

Description du Poste

Vous serez en charge de gérer les appels entrants des clients, répondre à leurs demandes et leur apporter des solutions adaptées. À chaque interaction, vous aurez également pour mission de proposer des offres complémentaires afin de valoriser chaque contact et contribuer au développement commercial.

Responsabilités Principales

  • Répondre aux appels entrants et traiter les demandes clients
  • Identifier les besoins clients et assurer un service de qualité
  • Proposer des offres complémentaires (rebond commercial)
  • Assurer le suivi et la satisfaction client

Profil Recherché

  • Femme âgée entre 23 et 45 ans
  • Bonne élocution en français
  • Sens du service et fibre commerciale
  • Sérieuse, dynamique et motivée
  • Poste non ouvert aux étudiantes

Avantages

  • Horaire fixe
  • Week-end OFF
  • Salaire fixe avec primes de rendement et d'assiduité
  • Avantages sociaux
  • Cadre de travail agréable et évolution possible
  • À proximité de tous les moyens de transport (bus, tram, grand taxi, train)

Mise en forme par Postule ·

Signaler un problème