Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos du poste
Le Conseiller Client Bancaire est chargé de la gestion et du suivi des dossiers bancaires des clients, notamment en matière de crédits. Vous accompagnerez les clients dans leurs démarches et leur proposerez des solutions adaptées à leurs besoins financiers.
Vos principales responsabilités
- Traitement des dossiers bancaires : Réception, analyse et suivi administratif des demandes clients en conformité avec les exigences réglementaires.
- Gestion des crédits : Étudier la faisabilité des demandes selon les critères d'éligibilité et accompagner les clients dans la constitution de leur dossier.
- Suivi interne : Assurer le suivi avec les services internes et mettre à jour les dossiers de manière rigoureuse.
- Relation client : Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes avec réactivité et professionnalisme.
Profil recherché
- Bon niveau de français à l'écrit et à l'oral
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Sens du service et excellent relationnel
- Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Connaissance des produits bancaires et de crédit (souhaitable)
- Bonnes compétences rédactionnelles
Formation et expérience
Bac +2 à Bac +5 de préférence en Banque, Finance, Gestion ou Commerce. Une première expérience en relation client, gestion de dossiers bancaires ou financement serait un atout.
Traits de personnalité
- Respect des règles et rigueur
- Volonté de persuasion et ténacité
- Distance émotionnelle et implication au travail
- Esprit d'équipe et besoin d'action
Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .