Chargé de Clientèle Expérimenté - Télévente Télécoms
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos du poste
Right Place Call Morocco recrute des chargés de clientèle experts en émission d'appels pour renforcer ses équipes dédiées à l'acquisition de nouveaux clients. Vous contactez des prospects issus de fichiers leads qualifiés pour promouvoir les offres de téléphonie mobile, box et fibre. Vous jouez un rôle clé dans le développement commercial en transformant chaque opportunité en nouvelle souscription.
Vos missions principales
- Réaliser des appels sortants auprès de prospects et identifier leurs besoins et attentes
- Présenter les avantages de nos offres et adapter votre argumentaire selon le profil du prospect
- Répondre aux objections, négocier efficacement et conclure les ventes
- Assurer la traçabilité des échanges dans les outils de gestion et atteindre les objectifs de vente et qualité
Profil recherché
- Expérience en télévente ou activités similaires fortement exigée
- Excellente aisance relationnelle et forte capacité de persuasion
- Goût du challenge, résilience, persévérance et orientation résultats
- Sens de l'écoute développé
Environnement de travail
Vous rejoindrez une équipe dynamique où l'énergie commerciale, la performance et l'entraide sont au cœur de la réussite collective. Nous mettons à votre disposition des leads qualifiés, des outils performants de gestion commerciale, un accompagnement quotidien par des superviseurs expérimentés et des challenges commerciaux réguliers.
Ce que nous proposons
- Salaire fixe + primes de performance déplafonnées selon les résultats
- CDI + CNSS + AMO + complémentaire santé
- Formation métier complète et perspectives d'évolution vers des fonctions d'expertise ou d'encadrement
- Ambiance de travail stimulante et collaborative
Processus de recrutement et formation
- Étude de candidature, entretien téléphonique et entretien physique
- Formation aux offres et services commercialisés et aux techniques de vente à distance
- Accompagnement par un coach ou superviseur avec montée en compétences progressive
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