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À propos du rôle
Affecté au magasin, vous superviserez l'accueil et l'information client tout en assurant la gestion des flux financiers du magasin et en optimisant le passage en caisse de la clientèle.
Responsabilités principales
- Répartir, planifier et contrôler le travail de votre équipe de caisse
- Effectuer les transactions monétaires entre le coffre et les caisses
- Procéder au comptage des fonds de caisse et assurer le suivi des badges d'annulation
- Former les employés aux techniques du métier et aux procédures de caisse
- Assurer la connectivité et le bon fonctionnement du matériel de caisse
- Garantir un niveau optimal d'accueil, d'information et de satisfaction des clients
Profil recherché
- Formation Bac+2 ou Bac+3 en Finance, Management ou équivalent
- Expérience minimale de 3 ans dans un poste similaire en grande distribution
- Maîtrise des outils bureautiques et des systèmes d'information liés à l'emploi
- Excellente orientation service client avec capacités de gestion du stress et des conflits
- Rigueur, respect des règles et procédures
À propos de l'entreprise
Groupe LabelVie est le leader de la grande distribution au Maroc, créé en 1986 et coté à la Bourse de Casablanca depuis 2008. En partenariat avec Carrefour depuis 2009, le groupe exploite hypermarchés Carrefour, supermarchés Carrefour Market et format Atacadao. Avec 121 magasins dans 27 villes, 3 plateformes logistiques et plus de 8 500 collaborateurs, LabelVie place l'humain au centre de ses préoccupations.
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