À propos du rôle
Le chef de section pilote l'exploitation complète de sa section en garantissant l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de rentabilité. Il encadre une équipe d'assistants commerciaux, valorise les produits et rend sa section attractive pour les clients.
Responsabilités principales
- Conseiller et orienter les clients pour optimiser leur expérience d'achat
- Encadrer et animer l'équipe d'assistants commerciaux avec un planning horaire adapté
- Assurer le respect des standards visuels, du merchandising et des directives marketing
- Superviser les transactions, les dépotages et les arrivages de produits
- Mettre en place un reporting bimensuel des réalisations commerciales
- Veiller au respect des standards non négociables et des règles de sécurité
Qualifications requises
- Capacité à manager et animer une équipe
- Maîtrise des techniques de vente et des procédures commerciales
- Connaissance approfondie des produits commercialisés
- Excellent sens du service et du relationnel client
- Organisation rigoureuse et écoute active
Mise en forme par Postule ·
Signaler un problème