À propos du rôle
Rejoignez notre centre spécialisé dans la formation continue des professionnels de santé en tant que Commercial B2B au sein de notre centre d'appel. Vous serez responsable de promouvoir nos programmes de perfectionnement auprès des acteurs du secteur médical.
Missions principales
- Prospecter activement les professionnels de santé (médecins, pharmaciens, laboratoires, etc.) par téléphone
- Identifier leurs besoins en formation continue et proposer des programmes adaptés
- Présenter et argumenter les offres de formation en mettant en avant les bénéfices (mise à jour des connaissances, conformité réglementaire, développement des compétences)
- Négocier et conclure les inscriptions aux formations
- Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients (inscriptions, relances, confirmations)
- Mettre à jour et qualifier la base de données clients/prospects dans le CRM et fidéliser la clientèle
Expérience requise
Expérience réussie en télévente B2B ou en prospection commerciale, idéalement dans la formation professionnelle ou le secteur de la santé. La maîtrise des techniques de vente à distance est indispensable.
Compétences comportementales
- Excellente communication orale et sens de la pédagogie
- Capacité d'écoute active et d'adaptation aux interlocuteurs du secteur médical
- Force de persuasion, persévérance et goût du challenge
Mise en forme par Postule ·
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