AXA Services Maroc

Community Manager - Réseaux Sociaux et Marque Employeur

Salé

CDI1–3 ansLicence / Bac+3FrançaisMarketing / CommunicationAssurance

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

AXA Services Maroc recrute un Community Manager expérimenté pour développer la visibilité et l'engagement de la marque sur les réseaux sociaux. Le rôle combine la gestion stratégique des plateformes (LinkedIn, Instagram, Facebook, TikTok), la création de contenus créatifs, l'animation de communautés et la valorisation de la marque employeur. La mission prioritaire est le développement du compte TikTok. Le candidat doit maîtriser les outils de pilotage, les codes des différentes plateformes et être capable de piloter une véritable stratégie de contenu.

Vos missions

  • Administrer et gérer les comptes de réseaux sociaux (LinkedIn, Instagram, Facebook, TikTok) selon un calendrier éditorial cohérent
  • Développer et optimiser le compte TikTok en tant que mission prioritaire, en produisant des contenus natifs et en suivant les performances
  • Créer et coordonner des contenus engageants (publications, visuels, vidéos) valorisant les projets internes et les actions RSE
  • Animer la communauté en gérant les commentaires, messages privés et en stimulant l'engagement et les interactions
  • Analyser les performances des contenus et produire des reportings réguliers avec des propositions d'amélioration
  • Promouvoir la marque employeur en valorisant les parcours collaborateurs et en contribuant aux campagnes de recrutement

Profil recherché

  • Vous avez une expérience confirmée en community management et stratégie de contenu
  • Vous maîtrisez les codes des différentes plateformes sociales et les outils de pilotage
  • Vous êtes créatif et capable de produire des contenus engageants et performants
  • Vous êtes passionné par les tendances digitales, notamment TikTok
  • Vous avez un Bac +3/5 en communication ou marketing digital

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

À propos de l'entreprise

AXA Services Maroc est le centre d'expertise en relation client au Maroc pour AXA France, AXA Direct France, AXA Assistance, AXA Belgique et AXA Suisse. Avec plus de 5000 collaborateurs présents à Rabat, Kénitra et bientôt à Fés, nous offrons une véritable culture d'entreprise basée sur le développement des compétences.

Missions principales

  • Gestion des réseaux sociaux : Administrer les comptes (LinkedIn, Instagram, Facebook, TikTok), planifier les contenus selon un calendrier éditorial et garantir la cohérence de la ligne éditoriale
  • Développement de TikTok (prioritaire) : Participer au lancement et à la croissance du compte TikTok, définir une ligne éditoriale adaptée et produire des contenus natifs optimisés pour l'engagement
  • Création de contenus : Rédiger des publications engageantes, concevoir ou coordonner des visuels et vidéos, valoriser les projets internes et les actions RSE
  • Marque employeur : Promouvoir les parcours collaborateurs, contribuer aux campagnes de recrutement et encourager la création de contenus par les collaborateurs (UGC)
  • Animation de communauté : Gérer les commentaires et messages privés, stimuler l'engagement et modérer les échanges dans une logique d'image positive
  • Suivi et analyse : Analyser les performances, produire des reportings réguliers et proposer des axes d'amélioration basés sur les données

Profil recherché

  • Bac +3/5 en communication, marketing digital ou équivalent
  • Expérience confirmée en community management et stratégie de contenu
  • Maîtrise des codes des différentes plateformes sociales
  • Connaissance des outils de pilotage (Hootsuite, Manychat, Talkwalker, etc.)
  • Capacité à créer des contenus créatifs et performants
  • Suivi de l'e-réputation et identification des opportunités éditoriales

Mise en forme par Postule ·

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