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Designer Graphique Multimédia

Commercial Immobilier - Ventes Résidentielles

Conseiller Client Télévente (F/H) - Salé

Chargé(e) de relation client bancaire – octroi de crédits
Entreprise :
Nous sommes un leader mondial en matière de technologie et de services qui propulse les marques du futur. Nous aidons des marques connues – celles que vous utilisez quotidiennement – à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Dans tout ce que nous faisons, nous croyons qu'il faut agir correctement par et pour les gens : nos acteurs qui changent la donne, nos clients et leurs clients, notre communauté, notre planète. Découvrez la puissance de Concentrix.
Découvrez l’interview complète de Fairouz Oulad, People Solutions Director et Kenza HIHI , Marketing and communication Director chez Concentrix ici : https://www.rekrute.com/emplois-concentrix-une-culture-dentreprise-fondee-sur-des-valeurs-fortes-et-un-engagement-envers-ses-collaborateurs-conseils-carriere-6551.html
Poste :
Descriptif du poste:
Le Conseiller Client Bancaire est chargé de la gestion et du suivi des dossiers bancaires des clients, notamment en matière de crédits, Il accompagne les clients dans leurs démarches et leur propose des solutions adaptées à leurs besoins financiers.
Activités principales :
• Traitement des dossiers bancaires :
o Réception et analyse des demandes clients.
o Suivi administratif et mise à jour des dossiers en conformité avec les exigences réglementaires.
o Gestion des Crédits,
o Étudier la faisabilité des demandes de crédit selon les critères d’éligibilité.
o Accompagner les clients dans la constitution de leur dossier de crédit et assurer le suivi avec les services internes.
• Relation client et conseil :
o Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes avec réactivité et professionnalisme.
Profil recherché :
Profil Recherché:
• Bon niveau du français à l’écrit et à l’oral.
• Esprit d’analyse et de synthèse.
• Sens du service et excellent relationnel.
• Rigueur et organisation.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
Compétences techniques Souhaitables :
• Connaissance des produits bancaires et de crédit.
• Bonnes compétences rédactionnelles pour assurer un suivi administratif rigoureux.
Formation et expérience :
• Bac +2 à Bac +5 , préférable en Banque, Finance, Gestion, Commerce ou équivalent.
Une première expérience en relation client, gestion de dossiers bancaires ou financement serait un atout.
Avantages sociaux et autres:
• En rejoignant Concentrix vous bénéficieriez d’une rémunération mensuelle attractive : salaire de base + prime performance
Mais aussi, un panel d’autres avantages :
Nous vous offrons un cadre de travail favorisant la promotion interne à travers des formations certifiées visant votre montée en compétence. 80% de nos managers ont été un jour des candidats.
• Une prime spéciale « Aid El Adha »
• Une cotisation à la retraite
• Une assurance santé privée, qui inclue les soins dentaires
• Des conventions avec des cliniques, agences de voyages, boutiques et divers magasins, des marques de renom, et même des sites web e-commerce pour bénéficier de tarifs préférentiels
• Des animations thématiques tout au long de l’année, avec des cadeaux offerts aux participants
• La possibilité de bénéficier d’emprunts financiers à des tarifs préférentiels pour les occasions spéciales tels que : Aid El Adha, Ramadan, la rentrée scolaire, etc…
• Des tarifs conventionnés pour des tickets à des spectacles de rire, des voyages / escapades en week-ends...et pleins d’autres avantages !
Que vous soyez débutants ou experts, rejoignez-nous avec votre tempérament commercial et votre sens du service, nous vous transmettrons la connaissance de nos produits à travers des formations innovantes conçues dans une logique de parcours.

Chargé(e) des Relations Entreprises et du Développement de la Formation Continue H/F
Entreprise :
Née de la volonté de répondre aux enjeux économiques, politiques et sociaux du Maroc et de l'Afrique, l'Université Internationale de Rabat (UIR) est la première une université publique à gestion privée sous contrat avec l'État Marocain. Fondée en 2010, elle est devenue dès ses premières années d'existence un modèle d'établissement innovant conforme aux meilleurs standards internationaux dans le domaine de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche.
Comptant plus de 8500 étudiants et participants en formation continue, l'UIR propose une offre de formation pluridisciplinaire qui couvre les domaines de l'Ingénierie, de l'Architecture, des Sciences de la Santé, des Sciences Humaines et Sociales, du Management …. En matière de formation continue, l'UIR accompagne les institutions publiques et privées dans le renforcement des capacités de leurs équipes avec des programmes diversifiés d'Executive masters, des licences, des certificats qui couvrent les stratégies sectorielles impulsées par le Maroc.
La recherche et l'innovation, constituent également un axe majeur de la stratégie de l'Université qui s'exprime à la fois autour des publications académiques, de la recherche appliquée et d'une politique active de R&D avec près de 540 brevets déposés dont 100 a? l'international, ce qui la classe en tant que 1e?re université au Maroc et en Afrique, en termes de dépôt de brevets (source OMPIC).
Jeune, dynamique, citoyenne, notre université qui bénéficie d'une attractivité grandissante et d'une capacité d'innovation reconnue, lance aujourd'hui un ambitieux programme de développement pour atteindre 41.000 étudiants à l'horizon 2040.
Poste :
Scope
Le/la Chargé(e) aura pour mission de contribuer activement au développement des partenariats entreprises et à la promotion des programmes de formation continue de Rabat Business School.
À ce titre, il/elle sera notamment amené(e) à :
- Développer et entretenir le réseau actuel d'entreprises.
- Prospecter de nouveaux partenaires nationaux et internationaux et assurer la signature de conventions de collaboration et de partenariats.
- Organiser et coordonner des événements entreprises : Job Days, visites d'entreprises, conférences et événements corporate.
- Contribuer à l'organisation des comités stratégiques entreprises de l'école.
- Participer aux démarches d'accréditation internationales, en lien avec le réseau d'entreprises de l'école.
- Promouvoir les programmes de formation continue auprès des entreprises partenaires.
- Gérer le processus d'admission des candidats aux programmes de formation continue.
- Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers d'admission.
- Effectuer des appels sortants et assurer les relances auprès des prospects et candidats.
- Suivre les encaissements et participer aux actions de recouvrement.
- Représenter l'école lors des salons, forums et événements dédiés à la formation continue.
- Produire un reporting régulier des activités corporate, commerciales et de développement.
Profil recherché :
Compétences comportementales
- Excellente capacité à développer et entretenir des relations avec les entreprises
- Très bonne aisance téléphonique et capacité de relance commerciale
- Sens de l'organisation, rigueur et forte orientation résultats
Compétences opérationnelles
- Bonne maîtrise des outils bureautiques ; la connaissance d'un CRM est un atout.
Profil
- Bac+3 ou Bac +5 minimum en commerce, gestion, management ou domaine équivalent
- Au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire
- Expérience souhaitée en développement commercial B2B et/ou B2C, idéalement dans le secteur de la formation ou de l'enseignement supérieur

Agent Back Office et Relation Client (Stage)

Stagiaire Comptable - Cabinet de Comptabilité

Chargé(e) de Développement National
Entreprise :
Née de la volonté de répondre aux enjeux économiques, politiques et sociaux du Maroc et de l'Afrique, l'Université Internationale de Rabat (UIR) est la première une université publique à gestion privée sous contrat avec l'État Marocain. Fondée en 2010, elle est devenue dès ses premières années d'existence un modèle d'établissement innovant conforme aux meilleurs standards internationaux dans le domaine de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche.
Comptant plus de 8500 étudiants et participants en formation continue, l'UIR propose une offre de formation pluridisciplinaire qui couvre les domaines de l'Ingénierie, de l'Architecture, des Sciences de la Santé, des Sciences Humaines et Sociales, du Management …. En matière de formation continue, l'UIR accompagne les institutions publiques et privées dans le renforcement des capacités de leurs équipes avec des programmes diversifiés d'Executive masters, des licences, des certificats qui couvrent les stratégies sectorielles impulsées par le Maroc.
La recherche et l'innovation, constituent également un axe majeur de la stratégie de l'Université qui s'exprime à la fois autour des publications académiques, de la recherche appliquée et d'une politique active de R&D avec près de 540 brevets déposés dont 100 a? l'international, ce qui la classe en tant que 1e?re université au Maroc et en Afrique, en termes de dépôt de brevets (source OMPIC).
Jeune, dynamique, citoyenne, notre université qui bénéficie d'une attractivité grandissante et d'une capacité d'innovation reconnue, lance aujourd'hui un ambitieux programme de développement pour atteindre 41.000 étudiants à l'horizon 2040.
Poste :
Scope
Relevant du Responsable du Développement National & International ainsi que du Directeur Académique de Rabat Business School, le/la titulaire du poste a pour mission de concevoir et de déployer la stratégie commerciale visant au recrutement et à l'accompagnement des étudiants nationaux dans les différents programmes de l'école.
Missions principales
- Identifier, attirer et recruter des étudiants pour les programmes proposés par l'école.
- Participer activement aux salons, forums et événements de recrutement afin de promouvoir l'école et son offre de formation.
- Concevoir et mettre en œuvre des actions ciblées pour atteindre les objectifs de recrutement.
- Analyser les tendances du marché et les attentes des étudiants afin d'ajuster la stratégie de développement.
- Collaborer étroitement avec les départements de scolarité et d'hébergement pour assurer un accompagnement optimal tout au long parcours étudiant.
- Contribuer à la coordination des activités d'intégration des étudiants sur le campus.
- Organiser et superviser des événements promotionnels pour renforcer la notoriété de l'école.
- Élaborer des rapports d'activité et présenter les résultats obtenus au management.
Profil recherché :
Compétences opérationnelles
- Excellentes capacités de communication et d'interaction.
- Organisation, autonomie et sens des priorités.
- Capacité à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires.
- Maîtrise des outils bureautiques et de gestion de projet.
- Bonne connaissance du secteur de l'enseignement supérieur au Maroc et de ses acteurs.
Compétences comportementales
- Disponibilité pour des déplacements fréquents dans différentes villes du Royaume.
- Fort sens du conseil et du développement commercial.
- Autonomie, initiative et réactivité.
- Rigueur et sens de l'organisation.
- Qualités relationnelles et interpersonnelles pour interagir efficacement avec étudiants et parents.
- Capacité à travailler en équipe comme en autonomie dans un environnement orienté service.
- Goût prononcé pour le contact et travail avec le public.
- Aptitude à gérer les priorités et à respecter les délais.
Profil recherché
- Formation Bac+4/5, idéalement en marketing ou commerce.
- 2 à 4 ans d'expérience professionnelle dans le marketing, le développement commercial ou les relations publiques.
- Une expérience confirmée en développement commercial ou marketing est indispensable

Conseiller(e) Pédagogique - Salé
