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À propos de l'entreprise
Concentrix est un leader mondial en technologie et services, opérant dans plus de 70 pays. L'entreprise aide les grandes marques à améliorer leurs activités grâce à des solutions intégrées et innovantes.
Votre mission
En tant que Conseiller(e) Client Télévente, vous jouerez un rôle clé en :
- Promouvant les produits et services de nos clients
- Identifiant les besoins des clients et proposant des solutions adaptées
- Négociant et fidélisant les clients pour bâtir des relations durables
- Transformant chaque interaction en opportunité de vente
- Partageant vos idées et participant à l'amélioration continue des processus
Profil recherché
Nous recherchons des candidats qui :
- Maîtrisent parfaitement le français à l'oral et à l'écrit
- Possèdent un excellent sens de la communication
- Sont organisés, autonomes et positifs
- Maîtrisent les outils digitaux
- Aiment relever les défis et sont orientés satisfaction client
Rémunération et avantages
Rémunération attractive :
- Prime de langue pour les profils multilingues
- Primes de performance
- Prime de régularité à partir de 12 mois
- Prime spéciale Aïd El Adha
Avantages sociaux :
- Assurance santé avantageuse
- Retraite complémentaire après un an
- Horaires flexibles avec possibilité de télétravail après intégration
- Accès gratuit à la salle de sport
- Transport assuré
- Programmes de formation continue
Environnement de travail
Environnement dynamique avec animations internes, événements tout au long de l'année et activités renforçant l'esprit d'équipe et la culture d'entreprise.
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