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Conseiller Client Télévente (F/H)


Décryptage du poste par Postule AI

À propos du rôle

En tant que Conseiller(e) Client Télévente chez Concentrix, vous jouerez un rôle clé dans la promotion des produits et services de nos clients. Vous transformerez chaque interaction en opportunité de vente tout en bâtissant des relations durables avec les clients.

Responsabilités principales

  • Promouvoir les produits et services de nos clients auprès de prospects et clients
  • Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
  • Négocier et fidéliser les clients pour assurer leur satisfaction
  • Contribuer à la performance collective en partageant vos idées et en participant à l'amélioration continue des processus

Profil recherché

Nous recherchons des candidats qui :

  • Maîtrisent parfaitement le français à l'oral et à l'écrit
  • Possèdent un excellent sens de la communication
  • Sont organisés, autonomes et positifs
  • Maîtrisent les outils digitaux
  • Aiment relever les défis et sont orientés satisfaction client

Ce que nous offrons

Rémunération attractive :

  • Prime de langue pour les profils multilingues
  • Primes de performance
  • Prime de régularité à partir de 12 mois
  • Prime spéciale Aïd El Adha

Avantages sociaux :

  • Assurance santé avantageuse
  • Retraite complémentaire après un an
  • Horaires flexibles avec possibilité de télétravail après intégration
  • Accès gratuit à la salle de sport
  • Transport assuré
  • Programmes de formation continue

Environnement de travail dynamique :

  • Animations internes et événements tout au long de l'année
  • Activités visant à renforcer l'esprit d'équipe et la culture d'entreprise

Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .