Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos du poste
Rejoignez notre équipe de support client en tant que conseiller hispanophone. Vous serez responsable de l'assistance et du suivi personnalisé des demandes clients via chat en temps réel.
Responsabilités principales
- Gérer les conversations live-chat avec les utilisateurs en espagnol
- Fournir une assistance, des conseils et un suivi personnalisé des demandes clients
- Gérer plusieurs conversations simultanées avec agilité et professionnalisme
Profil recherché
- Maîtrise de l'espagnol : Niveau C1 écrit exigé
- Compétences informatiques : Vitesse au clavier et aisance avec les outils multi-onglets
- Soft skills : Empathie, patience et esprit de solution
- Expérience préalable en service client fortement appréciée
Avantages
- Cadre de travail agréable
- Contrat CDI avec CNSS et mutuelle privée
- Réelles perspectives d'évolution professionnelle
Les détails concernant l'amplitude horaire et le salaire net + primes seront communiqués lors de l'entretien.
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