Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos du poste
Teleperformance recrute des conseillers clientèle francophones pour assurer un service client de qualité avec une dimension commerciale. Vous serez formé(e) et accompagné(e) par nos équipes pour réussir dans ce rôle évolutif.
Vos missions principales
- Assurer la prise en charge et la gestion des demandes d'informations et de renseignements des clients
- Traiter les objections des interlocuteurs en proposant des solutions adaptées à leurs attentes
- Réaliser des rebonds commerciaux dans le respect des délais et des besoins clients
- Contribuer à la satisfaction client et aux objectifs de performance de l'équipe
Profil recherché
- Orientation client et sens du service
- Excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit
- Motivation pour évoluer dans un poste dynamique
- Aucune expérience requise - formation assurée
Avantages
- Contrat CDI ou contrats flexibles selon vos besoins
- Rémunération attractive avec primes déplafonnées
- Conventions d'assurance santé, auto et voyage à prix préférentiels
- Accès au comité des œuvres sociales (excursions, centres d'estivage, réductions diverses)
- Accès à la CIMR après un an d'ancienneté
- Environnement stimulant avec team buildings, animations et challenges
- Opportunités de formation, accompagnement et mobilité interne
Conditions de travail
Horaires : 08h00 - 20h00, dimanche off, samedi en rotation
Localisation : Mohammedia
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