Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos du poste
Teleperformance recrute des conseillers clientèle francophones pour une activité bancaire basée à Roches Noires, Casablanca. Vous serez formé(e) et accompagné(e) par nos formateurs et team leaders pour réussir dans votre mission.
Vos principales missions
- Assurer la prise en charge et la gestion des demandes d'informations et de renseignements
- Traiter les objections des interlocuteurs en proposant des solutions adaptées à leurs attentes dans un délai raisonnable
- Communiquer efficacement en français à l'oral comme à l'écrit
Profil recherché
- Orientation client forte
- Excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit
- Motivation pour évoluer dans un poste dynamique
- Aucune expérience requise - formation assurée
Ce que nous offrons
- Contrat en CDI ou contrats flex selon vos besoins
- Rémunération attractive avec primes (à préciser sur place)
- Conventions d'assurance (santé, auto, voyage) et comité des œuvres sociales
- Accès à la CIMR après un an d'ancienneté
- Environnement stimulant avec team buildings, animations et challenges
- Opportunités de formation, accompagnement et mobilité interne
Conditions de travail
Amplitude horaire : 08h00 - 21h00
Localisation : Roches Noires, Casablanca
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