Conseiller Commercial Bilingue Arabe/Français - Secteur Automobile
Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos du rôle
En tant que chargé de clientèle en réception d'appels, vous serez responsable de répondre aux appels entrants des clients dans le secteur automobile. Votre mission consiste à identifier rapidement leurs besoins et à proposer des solutions adaptées. Vous pourrez également être amené à finaliser des ventes.
Principales missions
- Recevoir et traiter les appels entrants des clients
- Écouter activement et identifier les besoins des interlocuteurs
- Analyser les demandes et orienter les clients vers les solutions appropriées
- Maintenir la plus haute qualité de service à la clientèle
- Atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet
Formation et accompagnement
Une formation complète sera assurée avant la prise de fonction pour vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées.
Profil recherché
- Parfaite maîtrise du français (oral et écrit)
- Maîtrise de l'arabe
- Excellent sens de l'argumentation et logique commerciale
- Réel sens de l'écoute et empathie
- Expérience avérée dans le secteur automobile
- Expérience en télémarketing ou réception d'appels (souhaitable)
Avantages
- Rémunération fixe et variable compétitive
- Couverture santé avec large gamme de garanties
- Retraite complémentaire
- Cadre de travail flexible et épanouissant
- Perspectives d'évolution au sein d'un groupe international
- Formations régulières pour développer vos compétences
- Possibilité de mobilité interne dans 17 pays
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