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Conseiller Commercial B2C – Assurance (Téléconseiller)

localisationFès, Fès-Meknès, Morocco

Décryptage du poste par Postule AI

À propos du poste

Nous recrutons des téléconseillers(ères) pour accompagner nos clients dans leurs besoins en assurance. Vous serez au cœur de notre relation client, en charge de répondre aux demandes téléphoniques et de proposer des solutions adaptées.

Responsabilités principales

  • Répondre aux demandes des clients par téléphone
  • Informer et conseiller sur les produits d'assurance
  • Identifier les besoins clients et proposer des solutions adaptées
  • Assurer le suivi des contrats et des demandes clients
  • Mettre à jour les dossiers et assurer un reporting régulier

Profil recherché

  • Une première expérience en assurance, relation client ou centre d'appels est un plus
  • Débutants motivés acceptés
  • Excellent sens de l'écoute et de la communication
  • Bonne capacité d'argumentation
  • Maîtrise du français
  • Dynamisme, sérieux et esprit d'équipe

Avantages et conditions

  • Contrat CDI
  • Rémunération : Salaire fixe + primes variables selon les performances et commissions
  • Amplitude horaire : 44 heures par semaine
  • Formation et accompagnement à la prise de poste
  • Possibilités d'évolution professionnelle
  • Environnement de travail dynamique et professionnel

Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .