Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos du poste
Faites de votre passion pour le voyage un véritable métier ! Rejoignez les équipes de Konecta et accompagnez les clients d'un acteur international reconnu du tourisme premium dans la création de leurs plus belles expériences de voyage.
Vos missions
- Être le premier ambassadeur de l'expérience client et accompagner chaque voyageur de la conception de son séjour jusqu'à son retour
- Conseiller et accompagner les clients par téléphone en identifiant leurs besoins et envies
- Concevoir et commercialiser des séjours personnalisés adaptés à chaque client
- Gérer les réservations, modifications, facturation et suivi administratif des dossiers
- Assurer un accompagnement personnalisé avant, pendant et après le séjour pour fidéliser les clients
Profil recherché
- Excellente expression orale en français
- Sens du service développé avec aisance relationnelle
- Goût du challenge commercial et capacité à convaincre
- Organisation, rigueur et esprit d'équipe
- Première expérience en relation client, vente, tourisme ou hôtellerie (atout)
Avantages
- Formation complète aux produits, techniques de vente et univers du tourisme
- Ambiance conviviale et stimulante avec coaching continu
- CDI avec rémunération attractive : fixe + prime de performance
- Temps de travail : 44 heures par semaine (planning en rotation)
- Perspectives d'évolution réelles
Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .