Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos du poste
Nous recrutons des téléconseillers(ères) pour accompagner nos clients dans leurs besoins en assurance. Vous serez au cœur de notre relation client, en travaillant dans un environnement dynamique et formateur.
Responsabilités principales
- Répondre aux demandes des clients par téléphone et traiter leurs requêtes
- Informer et conseiller les clients sur les produits d'assurance disponibles
- Identifier les besoins spécifiques et proposer des solutions adaptées
- Assurer le suivi des contrats et des demandes clients
- Mettre à jour les dossiers clients et assurer un reporting régulier
Profil recherché
- Une première expérience en assurance, relation client ou centre d'appels est un plus
- Les débutants motivés sont acceptés
- Excellent sens de l'écoute et de la communication
- Bonne capacité d'argumentation et de persuasion
- Maîtrise du français obligatoire
- Dynamisme, sérieux et esprit d'équipe
Avantages et conditions
- Contrat CDI
- Rémunération fixe complétée par des primes et commissions selon objectifs
- Formation initiale et continue fournie
- Possibilités d'évolution professionnelle
- Environnement de travail dynamique
- Amplitude horaire : 44 heures par semaine
Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .