Consultant en Support Applicatif et Maintenance Applicative

Casablanca

Freelance / IndépendantHybride5–10 ansFrançais, AnglaisInformatique / IngénierieBanque

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Consultant spécialisé en support applicatif et maintenance applicative au sein d'une équipe de production applicative bancaire. Vous assurez le rôle de référent technique et fonctionnel sur la chaîne applicative dédiée aux flux financiers, garantissant le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des services, la gestion des releases et l'interface entre les équipes Métier et ITOps.

Vos missions

  • Garantir la disponibilité et la continuité de service des applications métiers
  • Assurer le support technique et fonctionnel aux utilisateurs et gérer les incidents de bout en bout
  • Superviser les batchs, flux et interfaces applicatives avec mise en place des outils de monitoring
  • Participer aux releases et évolutions applicatives et contribuer à l'amélioration continue
  • Maintenir la documentation d'exploitation et assurer la qualité des traitements

Profil recherché

  • Vous avez 7 ans d'expérience en support applicatif et maintenance applicative
  • Vous maîtrisez ServiceNow, Axway CFT et les outils de monitoring (Splunk, Dynatrace)
  • Vous êtes à l'aise avec les environnements Linux/Unix/Windows et les scripts (Shell, Python, SQL)
  • Vous avez une excellente capacité à communiquer entre équipes techniques et métier

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

À propos du rôle

Au sein de la direction des systèmes d'information, vous rejoignez l'équipe en charge de la Production Applicative. En tant que consultant spécialisé en support applicatif et maintenance applicative, vous assurez le rôle de référent technique et fonctionnel sur la chaîne applicative dédiée aux flux financiers.

Vous êtes le garant du Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) des services, de la gestion des releases, et de l'intégration des nouvelles évolutions, tout en assurant l'interface entre les équipes Métier et les équipes ITOps.

Responsabilités principales

  • Garantir la disponibilité et la continuité de service des applications métiers
  • Assurer le support technique et fonctionnel aux utilisateurs et gérer les incidents de bout en bout
  • Superviser les batchs, flux et interfaces applicatives et mettre en place les outils de monitoring
  • Participer aux releases et évolutions applicatives et contribuer à l'amélioration continue
  • Maintenir la documentation d'exploitation et assurer la qualité des traitements

Compétences requises

Fonctionnelles et transverses :

  • Relations IT / Métiers
  • Gestion de la production applicative
  • Analyse, organisation et travail en équipe

Technologies (connaissances approfondies) :

  • ServiceNow, Ordonnanceur, Middleware Axway CFT

Technologies (connaissances) :

  • Linux / Unix / Windows, Shell, Python, SQL
  • Ansible, Kafka, MQ, Jenkins, API Management
  • Splunk, Dynatrace, ITIL, DRP, BCP, HA

Conditions

  • Lieu : Casablanca
  • Mode de travail : Hybride
  • Type de contrat : Freelance

Mise en forme par Postule ·

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