UTAC

Coordinateur Administration des Ventes (ADV)

Béni Mellal-Khénifra

200 000 MRRCDI / Temps pleinHybride3–5 ansLicence / Bac+3Administration / Office managementAutomobile

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Poste de coordination de l'administration des ventes chez UTAC, groupe de référence en essais, homologation, certification et ingénierie des véhicules. Le titulaire assure la récupération, le contrôle et la relance des bons de commande clients, gère les litiges avec la DAF, contrôle les factures des auditeurs et rend compte régulièrement à son manager. Poste en mode mixte, situé dans la région Béni Mellal-Khénifra (Maroc), ouvert à un profil ayant 2 à 5 ans d'expérience en administration des ventes.

Vos missions

  • Récupérer, contrôler, valider et relancer les bons de commande auprès des clients dans les délais requis.
  • Gérer les litiges en interaction avec la DAF.
  • Identifier et traiter les dysfonctionnements liés à la réception des bons de commande (retards, incohérences, informations manquantes).
  • Récupérer et relancer les frais de déplacement liés aux audits, et contrôler les factures des auditeurs.
  • Assurer un reporting structuré et régulier auprès de son manager (avancement, blocages, risques, actions en cours).
  • Suivre les dossiers selon les priorités définies et proposer des améliorations continues des tâches du poste.

Profil recherché

  • Vous avez 2 à 5 ans d'expérience en administration des ventes (ADV).
  • Vous êtes rigoureux et attentif aux détails dans le suivi des bons de commande et des factures.
  • Vous aimez structurer le suivi de dossiers, anticiper les blocages et rendre compte à votre manager.
  • Vous êtes à l'aise dans les échanges avec des clients, des auditeurs et des interlocuteurs internes.

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

Description de l'entreprise

UTAC est un groupe international de référence dans la mobilité, spécialisé dans les essais, l’homologation, la certification et l’ingénierie des véhicules. Le groupe opère depuis près d’un siècle et accompagne constructeurs, équipementiers et acteurs de la mobilité. Il est propriétaire de l’autodrome de Linas-Montlhéry et opère sur le circuit de Mortefontaine.

Description du poste

  • Récupérer, contrôler, valider et relancer les bons de commande auprès des clients dans les délais requis.
  • Gérer les litiges en interaction avec la DAF.
  • Assurer un reporting structuré et régulier auprès de son manager (avancement, blocages, risques, actions en cours).
  • Suivre les dossiers en cours selon les priorités définies.
  • Récupérer et relancer les frais de déplacement liés aux audits.
  • Contrôler les factures des auditeurs afin de garantir la conformité des éléments transmis.
  • Identifier et gérer les dysfonctionnements liés à la réception des bons de commande (retards, incohérences, absence d’informations).
  • Être force de proposition en contribuant à l’amélioration continue des tâches du poste.

Indicateurs de résultats

  • Délai de réception des bons de commande : 2 semaines avant l’audit au maximum.
  • Obtention du détail des frais de certification sous 1 mois.

Profil recherché

Formation

Bac +3 à Bac +5 en gestion administrative et commerciale, administration des ventes (ADV), gestion PME/PMI, commerce / gestion commerciale, ou comptabilité / gestion administrative.

Expérience

2 à 5 ans d’expérience en administration des ventes (ADV).

Compétences comportementales (soft skills)

  • Rigueur et sens du détail.
  • Organisation et gestion des priorités.
  • Aisance relationnelle avec clients et auditeurs.
  • Capacité à demander de l’aide et à apprendre rapidement.
  • Esprit d’équipe et attitude professionnelle.
  • Patience et pédagogie pour accompagner les clients.

Mise en forme par Postule ·

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