Téléconseiller Débutant - Centre d'Appels BtoC à Casablanca
Casablanca, Casablanca-Settat, MoroccoDécryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos du poste
CMS FACTORY, centre d'appels spécialisé dans la relation client BtoC, recherche des téléconseillers débutants motivés pour intégrer une équipe jeune, dynamique et bienveillante à Casablanca.
Vos missions principales
- Contacter des particuliers à partir de fichiers qualifiés
- Présenter les offres et susciter l'intérêt des clients
- Assurer un discours clair, professionnel et orienté satisfaction client
- Appliquer les consignes et atteindre vos objectifs avec le soutien de votre superviseur
Profil recherché
- Maîtrise de la langue française à l'oral et à l'écrit
- Motivation, ponctualité et esprit d'équipe indispensables
- Sens du contact et envie d'apprendre un vrai métier
- Expérience en centre d'appel serait un atout
Avantages et conditions
- Salaire : 5 000 Dh net + primes déplafonnées selon la performance
- CDI avec CNSS et AMO
- Formation complète et accompagnement quotidien
- Week-end OFF (samedi et dimanche)
- Horaires : 09h00 à 18h00
- Poste stable au centre-ville de Casablanca, boulevard Abdelmoumen (station tramway les hôpitaux)
- Réelles perspectives d'évolution (Superviseur, Formateur, Qualité, etc.)
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