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À propos du Sofitel Tamuda Bay Beach and Spa
Le Sofitel Tamuda Bay Beach and Spa est un Resort de luxe niché entre les majestueuses montagnes de Chefchaouen et les eaux azurées de la mer Méditerranée. Cet établissement d'exception harmonise la douceur marocaine aux inspirations françaises, offrant une fusion parfaite entre l'art et la nature, où chaque instant s'habille de sophistication et de raffinement.
Description du poste
Le Directeur People & Culture (P&C) a pour mission de promouvoir la satisfaction des Heartists, de garantir le respect des législations en matière d'emploi et de travail, et de veiller au respect des normes les plus exigeantes du secteur du luxe. Il est responsable de la planification, de la gestion, du contrôle et de la coordination des traitements et salaires, des prestations, des relations professionnelles et de la formation.
Responsabilités principales
- Superviser les activités administratives liées à la paie, aux prestations, au respect des dispositions légales et au droit du travail
- Définir le budget alloué à la formation et aux ressources humaines
- Mettre en œuvre des directives, des politiques et des procédures en accord avec les dirigeants du groupe
- Mettre au point une stratégie de recrutement/sélection des collaborateurs et un processus de mobilité
- Favoriser l'évolution des collaborateurs afin de leur permettre d'exploiter pleinement leur potentiel
- Créer et mettre en œuvre une stratégie d'intégration et de formation visant à développer l'efficacité des collaborateurs
- Superviser les activités et contribuer à la réalisation des objectifs en matière de satisfaction des clients et des membres de l'équipe
- Conseiller la direction dans la gestion et la résolution des problèmes de performance
- Gérer et mettre en œuvre le système d'évaluation des performances
- Faire passer des entretiens et sélectionner, former, évaluer, encadrer, conseiller et discipliner les responsables/collaborateurs
- Évaluer les changements et les tendances du marché en matière de rémunération et effectuer des recommandations
- Mesurer la satisfaction des collaborateurs par des enquêtes, des tables rondes et des entretiens individuels
- Anticiper et aborder les questions liées aux relations sociales internes
- Veiller au respect des réglementations locales en matière de santé et de sécurité
Qualifications requises
- Au minimum 3 ans d'expérience dans la gestion des ressources humaines, de préférence dans le secteur du luxe
- Excellente compréhension du droit de l'emploi et du travail
- Excellentes aptitudes à communiquer, à l'oral comme à l'écrit
- Capacité à former les membres de l'équipe et à développer leurs compétences
- Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiative
- Excellentes compétences organisationnelles et analytiques
- Compétences informatiques (traitement de texte, tableur et logiciel de présentation)
- Compétences linguistiques selon les besoins de l'hôtel
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