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Accor

Tour Mainstreet, Zone CFC, Hay Hassani, Bureau CBT-A-111 – Casablanca
Hôtellerie / hébergement / services hôteliers
5000+ employées
À propos de l'entreprise
Accor Gestion Maroc représente l’un des piliers les plus dynamiques du groupe Accor sur le continent africain. Présent depuis environ trois décennies dans le pays, le groupe a accompagné l’essor du tourisme marocain, l’évolution de ses villes et la transformation de l’hospitalité en apportant une expertise internationale, un savoir faire reconnu et un portefeuille de marques parmi les plus prestigieuses du monde. Le Maroc est un marché stratégique pour Accor. Casablanca, Marrakech, Rabat, Tanger, Agadir et d’autres destinations du Royaume accueillent aujourd’hui une large diversité d’hôtels sous enseignes variées telles que Sofitel, Fairmont, Novotel, Mercure, Pullman, ibis ou encore MGallery. Cette richesse de marques permet à Accor de répondre à tous les segments du voyage, de l’hôtellerie économique au très haut de gamme. Cette présence massive s’inscrit dans une logique de croissance, d’investissement continu et de volonté de contribuer au développement durable du secteur touristique marocain. Accor Gestion Maroc ne se limite pas à gérer des hôtels. L’entreprise pilote l’ensemble des opérations sur le territoire, depuis la stratégie de marque jusqu’à la coordination avec les partenaires locaux, en passant par la gestion opérationnelle, la qualité de service, la formation des équipes, la restauration, les événements et l’intégration de solutions digitales. Ses équipes veillent chaque jour à maintenir les standards internationaux tout en valorisant l’âme marocaine, véritable force du groupe dans le pays. Pour un candidat qui envisage de rejoindre Accor au Maroc, les opportunités sont multiples. Le groupe offre un environnement stimulant où la diversité des métiers permet à chacun de trouver sa place. Les collaborateurs évoluent dans des contextes variés tels que la réception, la restauration, la gestion des chambres, le marketing, la finance, les ressources humaines, les opérations ou encore les fonctions techniques. Accor s’engage à développer ses talents grâce à des parcours de formation certifiés, un accompagnement continu, des perspectives d’évolution réelles et la possibilité de bâtir une carrière internationale tout en restant ancré dans un écosystème local riche. L’environnement de travail met l’accent sur la qualité humaine, la passion du service et l’excellence opérationnelle. Les équipes marocaines travaillent pour des voyageurs du monde entier, ce qui crée un quotidien vivant, rythmé, exigeant mais profondément gratifiant. L’entreprise valorise les profils curieux, volontaires, polyvalents et animés par l’envie de faire vivre une expérience mémorable à chaque client. Les valeurs d’Accor, fondées sur la confiance, la collaboration, l’ouverture et l’innovation, guident l’ensemble des actions menées dans les hôtels du Royaume. Accor Gestion Maroc joue également un rôle social important. Le groupe soutient l’emploi local, contribue à la montée en compétences de jeunes talents marocains grâce à des partenariats académiques et s’implique dans des initiatives de durabilité, de tourisme responsable et de réduction de l’impact environnemental. Les hôtels du groupe participent à la dynamique économique de leurs régions et renforcent l’attractivité du Maroc en tant que destination internationale de premier plan. Rejoindre Accor au Maroc, c’est intégrer un univers professionnel structuré, reconnu et valorisant. C’est travailler aux côtés d’équipes passionnées, bénéficier de standards élevés, participer à des projets ambitieux et évoluer dans un cadre où l’humain, le sens du détail et la quête de l’excellence occupent une place centrale. C’est également la promesse d’une carrière riche, ouverte sur le monde, portée par un groupe qui croit profondément au potentiel du Maroc et de ses talents.
Secteur d'activitéHôtellerie / hébergement / services hôteliers
Taille de l'entreprise5000+ employés
Siège socialTour Mainstreet, Zone CFC, Hay Hassani, Bureau CBT-A-111 – Casablanca
Année de création1998

Dernières offres publiées

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Responsable Hébergement

Accor
Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco
Description de l'entreprise Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable. Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort. Description du poste
Publié a day ago
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Responsable Commercial (H/F/X)

Accor
Mohammedia, Casablanca-Settat, Morocco
Description de l'entreprise Accor est un leader mondial de l’hôtellerie, présent dans plus de 110 pays avec un portefeuille de plusieurs dizaines de marques, allant du luxe à l’économique. Nous plaçons l’hospitalité, l’innovation et l’expérience client au cœur de toutes nos actions, et nous nous engageons à offrir des expériences mémorables partout dans le monde. Chez Accor, nos collaborateurs sont des Heartists® : des talents passionnés par le service, animés par l’esprit d’équipe, la diversité et l’excellence. Nous offrons un environnement dynamique, inclusif et propice au développement professionnel. Description du poste Nous recherchons un directeur commercial dynamique et axé sur les résultats pour diriger nos opérations commerciales à Mohammedia, au Maroc. À ce poste clé, vous serez chargé de stimuler la croissance du chiffre d'affaires, de constituer et d'encadrer une équipe commerciale hautement performante, et d'établir de solides relations avec la clientèle afin d'assurer le succès durable de notre organisation. Le candidat idéal alliera une vision stratégique à une expertise commerciale pratique, et fera preuve de la détermination et de la motivation nécessaires pour dépasser des objectifs ambitieux dans un marché concurrentiel. • Développer et mettre en œuvre des stratégies commerciales complètes afin d'atteindre et de dépasser les objectifs de chiffre d'affaires et les objectifs organisationnels • Diriger, encadrer et motiver une équipe commerciale afin de maximiser les performances, la productivité et le développement professionnel • Gérer l'ensemble du cycle de vente, y compris la prospection, la négociation et la conclusion de contrats avec les principaux comptes et les nouveaux clients • Analyser les tendances du marché, l'activité des concurrents et le comportement des clients afin d'identifier les opportunités de croissance et de personnaliser les approches commerciales • Réaliser régulièrement des évaluations de performances et fournir des commentaires constructifs afin de favoriser l'amélioration continue au sein de l'équipe • Établir et entretenir des relations solides avec les clients clés, en garantissant un niveau élevé de satisfaction et de fidélisation. • Préparer des prévisions de ventes, des rapports et des présentations précis pour la direction. • Mettre en œuvre et optimiser les systèmes de gestion de la relation client (CRM) et les processus de vente. • Collaborer avec les équipes marketing et produit afin d'aligner les efforts de vente sur les objectifs organisationnels. • Surveiller les indicateurs de vente et les indicateurs clés de performance (KPI) afin de suivre les progrès et d'identifier les domaines à améliorer. Qualifications • 3 à 5 ans d'expérience confirmée dans la gestion des ventes ou dans un poste de cadre supérieur dans le domaine commercial, avec des résultats avérés en matière d'atteinte et de dépassement des objectifs • Solides compétences en matière de leadership et de gestion d'équipe, avec la capacité de motiver et de former des professionnels de la vente • Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacité d'établir de bonnes relations avec divers intervenants • Maîtrise des plateformes de gestion de la relation client (CRM) et des outils d'analyse des ventes • Compétences avancées en matière de négociation et de conclusion de contrats, avec une approche axée sur le client • Capacité avérée à analyser les données du marché, à élaborer des stratégies de vente et à prendre des décisions fondées sur des données • Solides compétences en matière de gestion du temps et d'organisation, avec la capacité de gérer plusieurs priorités • Expérience avérée dans la réalisation d'objectifs de vente et la stimulation de la croissance des revenus • Licence en commerce, vente, marketing ou dans un domaine connexe (préféré) • Bonne connaissance du marché marocain et des pratiques commerciales régionales (préféré) • Expérience en coaching et mentorat pour le développement des membres de l'équipe (préféré)
Publié a day ago
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Chef Exécutif - Hôtel Sofitel Rabat

Accor
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Morocco
Rejoignez le Sofitel Rabat Jardin des Roses en tant que Chef Exécutif pour superviser l'ensemble des opérations culinaires d'un établissement hôtelier de prestige. Vous piloterez une brigade de cuisine, concevrez des menus innovants, garantirez la qualité gastronomique et gérerez les budgets. Ce poste requiert une expérience confirmée de 5 à 8 ans, une formation en art culinaire et une maîtrise des standards internationaux d'hygiène et de restauration.
Publié a day ago