Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos du poste
Rejoignez notre équipe en tant que Téléconseiller(ère) en recouvrement. Vous serez responsable du suivi des créances clients et de la mise en place de solutions de régularisation des impayés.
Vos principales missions
- Contacter les clients pour assurer le recouvrement des créances
- Effectuer les relances téléphoniques et assurer le suivi des dossiers
- Informer les clients sur leur situation et les modalités de règlement
- Proposer des solutions adaptées pour régulariser les impayés
- Assurer la mise à jour des informations dans le système
- Garantir un suivi rigoureux et un reporting régulier des dossiers
Profil recherché
- Une première expérience en recouvrement, télévente ou relation client (atout)
- Très bonne maîtrise du français à l'oral
- Excellent sens de la communication et de la négociation
- Écoute, persuasion et capacité à gérer les situations délicates
- Sérieux(se), dynamique et organisé(e)
- Esprit d'équipe et sens des responsabilités
- Motivation et orientation résultats
Avantages
- Contrat CDI
- Rémunération attractive : salaire fixe + primes variables selon les performances
- Formation et accompagnement à la prise de poste
- Possibilités d'évolution professionnelle
- Environnement de travail dynamique et professionnel
Amplitude horaire : 44 heures par semaine
Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .