À propos de l'entreprise
Accor est un leader mondial de l'hôtellerie. En rejoignant Sofitel Agadir Royal Bay Resort, vous intégrez un groupe qui valorise votre développement personnel et professionnel, vous offrant des opportunités illimitées d'évolution au sein du Groupe Accor.
Description du poste
En tant que Femme/Valet de Chambre, vous serez responsable du nettoyage et de l'entretien quotidien des chambres, salles de bains et espaces communs de l'hôtel, en respectant les normes hôtelières, les règles de sécurité et d'hygiène.
Responsabilités principales
- Nettoyer et ranger quotidiennement les chambres, salles de bains et espaces communs selon les normes et procédures hôtelières
- Maintenir l'équipement propre, bien rangé et entretenu conformément aux manuels d'opérations
- Répondre aux demandes des clients avec courtoisie et promptitude, en respectant leur vie privée
- Signaler tout article endommagé, manquant ou trouvé au superviseur avec informations détaillées
- Nettoyer et réapprovisionner le chariot de ménage quotidiennement et maintenir les couloirs propres
- Trier le linge sale et les déchets, contribuer aux engagements environnementaux de l'hôtel
Autres responsabilités
- Se présenter à l'heure en uniforme et maintenir une apparence personnelle impeccable
- Fournir un service amical, courtois et professionnel en permanence
- Assister aux briefings quotidiens et formations requises
- Faire preuve de flexibilité et s'adapter aux besoins de l'hôtel
Qualifications requises
- 2 ans d'expérience dans un poste similaire de housekeeping ou nettoyage hôtelier
- Formation dans le domaine de l'hôtellerie ou domaine similaire
- Maîtrise moyenne de l'anglais, l'arabe et le français
- Souci du détail, du style et de l'esthétique
- Bonnes aptitudes à la communication orale et écrite
Mise en forme par Postule ·
Signaler un problème